Seit mehr als 20 Jahren unterstützen wir unsere Anwender bei der Verbesserung der Employee- und Customer-Experience, indem wir Feedbackdaten erfassen, verstehen und auf deren Basis handeln. In der Entwicklung vom passiven Experience-Management hin zu einem proaktiven Intelligent Experience Management, zählt die Tivian XI GmbH zu den Vorreitern der Branche. Dabei nutzen wir neueste Technologien, um eine vollständige Sicht auf die Employee und Customer Journey zu ermöglichen. Wir glauben an die Kraft der Feedbackkultur: Jedes Unternehmen sollte über die nötigen Werkzeuge verfügen, um zuzuhören, zu lernen und sich anzupassen. Genau wie jeder Kunde und Mitarbeitende die Möglichkeit haben sollte, sich Gehör zu verschaffen.
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