Als Teil eines erfolgreichen Teams übernehmen Sie hauptsächlich:
• die schriftliche und telefonische Schadenaufnahme, • die Vorab-Einschätzung der Beschädigungen am Fahrzeug sowie eine erste versicherungsrechtliche Bewertung des Schadenfalles
• die Bearbeitung von Fahreranfragen und schließlich • das Einholen aller fehlenden Informationen, die für die effektive und effiziente Abwicklung des Schadens relevant sind.
Kommen Sie zu uns, wenn Sie:
• kommunikationsstark sind und Erfahrung im Call Center (Inbound/Outbound) vorweisen,
• sehr gute PC Anwenderkenntnisse besitzen, • sich flexibel auf ständig wechselnde Aufgabenbereiche einstellen können und dabei
• durch Ihr Organisationstalent und Ihre schnelle Auffassungsgabe ein hohes Arbeitsaufkommen auch unter Zeitdruck konzentriert, strukturiert und sorgfältig bewältigen,
• Ihre Aufgaben lösungsorientiert erledigen, indem Sie • Ihre Entscheidungen pragmatisch und serviceorientiert treffen,
• ganzheitlich denken und die Auswirkungen Ihres Handels auf das Gesamtergebnis verstehen wollen sowie
• eine Herausforderung in einem leistungsorientierten, mittelständischen Unternehmen suchen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!!