75% unserer ITler*innen stimmen zu. IT Business Analyst (w/m/d) Voice Solutions am Standort Frankfurt oder Nürnberg Unser Ziel: Die richtige Bank für zufriedene Kund*innen zu sein. Daher lassen wir nicht locker, um unsere Service-Qualität Tag für Tag auf höchstem Niveau zu halten. Das machen wir mit agilen Methoden, jeder Menge Lernspaß in kleinen Teams, kreativem Spielraum – und vor allem aus Überzeugung. Das spricht Ihnen aus dem Herzen? Perfekt! Verknüpfen Sie Anforderung mit IT und sorgen Sie für einen direkten und persönlichen Draht zu unseren internen und externen Kund*innen! Ihre Aufgaben: Sie vertiefen sich in die Prozesse und Anforderungen rund um unsere Voice Solutions, behalten den Überblick, nehmen alles auseinander und setzen es mit kreativer Lösungskompetenz wieder neu zusammen. Analyse ist Ihr Zauberwort, Kommunikation der Schlüssel: Sie erforschen, bewerten und modellieren, was prozessseitig nötig ist, und prüfen, was datenbanktechnisch umsetzbar ist – damit aus IT-Anforderungen schließlich IT-Anwendungen werden. Das heißt auch, Sie übernehmen die IT-Verantwortung und begleiten Entwickler*innen bei der Umsetzung. Im Daily Business sind Sie fest verankert in Ihrem crossfunktionalen Squad aus Expert*innen verschiedenster Disziplinen. Darüber hinaus bringen Sie Ihre Expertise und Ihr Engagement in Bank- und IT-Projekten ein. Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Informatik oder adäquate fachliche Qualifikation Know-how zu Datenbanken samt PL/SQL Kenntnisse im Umfeld Finanzdienstleistungen sind ideal Schnelle Auffassungsgabe, strukturiertes Denken und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte adressatengerecht zu präsentieren Hoch motiviert, wissbegierig und Lust auf kreatives Ausprobieren im agilen Setting Eigenständige und lösungsorientierte Herangehensweise sowie konstruktiv in Teamwork Sehr gutes Deutsch und Englisch, schriftlich wie mündlich Wir bieten zahlreiche Benefits Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, regionales Jobticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant Mobiles Arbeiten je nach Position und Abteilung im Rahmen von betrieblichen, regulatorischen und gesetzlichen Anforderungen, individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Ihren mobilen Arbeitsplatz
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