Wo der Mensch im Mittelpunkt steht In einem innovativen und technologisch fortgeschrittenen Umfeld bei einem attraktiven Großkunden hast Du die Möglichkeit Deine Fähigkeiten einzusetzen und neue Qualifikationen weiter auszubauen. Deine nächste Erfolgsgeschichte als IT Office Support (m/w/d) Site Operations in direkter Festanstellung. IT Office Support (m/w/d) Site Operations Standort: Mainz, remote Du willst mehr Möglichkeiten zur Weiterentwicklung, dann bist Du bei uns genau richtig! Du wirst in einer Arbeitskultur empfangen die sich durch Innovationsstärke und starkem Wachstumspotenzial auszeichnet. Deine Tätigkeiten: Du übernimmst als IT Office Support (m/w/d) den 1st und 2nd-Level-Support bei Fragen zur Hardware- / Software-Nutzung der MitarbeiterInnen Dazu gehört in erster Linie die Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen in Form von IT-Tickets In deiner Verantwortung liegt außerdem die selbständige Behebung von Störungen auf Client-Systemen Als IT-Allrounder und Support Experte übernimmst Du nach und nach die Beratung der Mitarbeiter zu allerlei IT-Themen Die technische Betreuung von Inhouse-Projekten und die eigenständige Umsetzung von Projekten runden Deine Rolle ab Das gesuchte Profil: Du hast Erfahrung im IT-Support und idealerweise eine entsprechende IT-Ausbildung Du bist versiert im 2nd Level Support der Anwender im Bereich Applikationen und mobile Endgeräte Du bringst Erfahrung in der Administration einer Microsoft Server Umgebung mit, das beinhaltet Erfahrungen mit Service Now, Mobile Device Management und Active Directory Erfahrungen im Umgang mit Kunden, technisches Verständnis und eine ausgeprägte Serviceorientierung definieren Deine Arbeitsweise Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Dein Geschick im Umgang mit Menschen, Deine Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an der Arbeit im Team runden Deine Qualifikationen ab Wenn Du Dich angesprochen fühlst und idealerweise bereits erste IT Support Erfahrungen mitbringst, würden wir uns freuen, Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse etc.) zu erhalten. Bewerbungen von Quereinsteigern mit signifikanten Berufserfahrungen sind uns auch willkommen. Mit der SOMI Solutions GmbH hast Du einen krisensicheren Arbeitgeber an Deiner Seite, bei dem Du Deine Fähigkeiten weiter ausbauen kannst und eine Chance auf eine Festanstellung hast. Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an: SOMI Solutions GmbH Hazar Ben Amor | Recruiting Manager Kennedyallee 93 | 60596 Frankfurt am Main 069 / 47 89 18 90-17 | intern.bewerbung@somi.de www.somi.de