Für dmTECH, die IT-Tochter von dm-drogerie markt, suchen wir für den Standort Karlsruhe einen: IT-Spezialist (w/m/d) im Bereich Netzwerk Im dm-Konzern sind wir die Spezialisten rund um das Thema Netzwerk. Alle Daten im gesamten dm-Konzern laufen über unsere Netzwerke. Wir stellen sicher, dass in unseren Filialen und Standorten immer genügen Bandbreite zur Verfügung steht. Mit rund 40.000 Netzwerkgeräten an über 4.000 Standorten verantworten wir eines der größten Netzwerke Europas. Du möchtest uns mit deinem Know-how und eigenen Ideen dabei unterstützen? Dann verstärke unser Netzwerk Team! DEINE AUFGABEN Betrieb und Weiterentwicklung unserer internationalen Netzwerkinfrastruktur Proaktive Fehlerbehebung mittels Monitorings sowie Störungsannahme, Analyse, Lösung und Dokumentation anfallender Netzwerkprobleme Betreuung der eingesetzten Netzwerkhardware Ausarbeitung und Weiterentwicklung der Prozesse Rund um den Netzwerk-Lifecycle Planung und Steuerung der Netzwerk-Rollouts Bearbeitung im Ticketsystem: Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation WLAN-Ausleuchtungsmessungen DAS BRINGST DU MIT Einen Abschluss als Fachinformatiker für Systemintegration oder durch Berufspraxis erworbene IT-Kenntnisse Erfahrungen im Netzwerkumfeld idealerweise mit Cisco Meraki Praktische Erfahrungen im IT-Support mit Helpdesk und 2nd-Level-Support Hohe Kunden- und Anwenderorientierung Den Wunsch, neue Themen eigenverantwortlich voranzutreiben DAS BIETEN WIR DIR Attraktive Arbeitsbedingungen: Mit flexiblen Arbeitszeiten und überwiegend mobilem Arbeiten, einer 37,5-Std.-Woche sowie 30 Urlaubstagen, ermöglichen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Moderne Unternehmenszentrale: Helle Büroflächen, höhenverstellbare Tische, neueste Technik und ein Mitarbeiterrestaurant – unser dialogicum bietet ideale Bedingungen für deinen Arbeitstag dank innovativer Ausstattung und intelligenter Konzepte. Optimale Verkehrsanbindung: In direkter Nähe zur Autobahn, einer S-Bahn-Haltestelle und dem DB-Bahnhof Durlach gelegen, sind wir mit PKW und Bahn sehr gut erreichbar. Zudem gibt es ein kostenloses Parkhaus und eine Fahrradgarage, jeweils mit Elektro-Ladestationen. Dialogische Unternehmenskultur: Unsere Arbeitsgemeinschaft ist geprägt durch den gegenseitigen Austausch auf Augenhöhe, Dynamik und flache Hierarchien. Ein zentraler Baustein unserer Zusammenarbeitskultur ist die Eigenverantwortung. Mitgestaltung und Entwicklung: Bei uns kann sich jeder einbringen und dazu beitragen, Themen voranzutreiben. Für deine persönliche und fachliche Entwicklung bieten wir vielfältige Weiterbildungsangebote an. Weitere Vorteile und Zusatzleistungen: Profitiere von weiteren Leistungen wie z. B. Mitarbeiterrabatt, Fahrrad- (Jobrad) und IT-Leasing, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betrieblicher Altersvorsorge. VERTRAGSART Vollzeit, unbefristet, ab sofort Wir freuen uns, von dir zu hören! Bitte nenne uns in deiner Bewerbung deine Gehaltsvorstellung und dein mögliches Eintrittsdatum. NOCH FRAGEN? GERNE FÜR DICH DA: Marius Mai, +49 721 5592-2221 Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit haben wir uns für die männliche Schreibweise entschieden. Die abgebildeten Inhalte richten sich aber zugleich an alle Geschlechter. Mit dieser Schreibweise wollen wir niemanden ausschließen, denn bei uns ist jede Person gleichermaßen willkommen und prägt unsere Arbeitsgemeinschaft mit ihrer Individualität.