Die Deutsche Personalinstitut - DPI GmbH versteht sich seit bald 8 Jahren als fachlich kompetenten zertifizierten Dienstleister im Bereich der Personalvermittlung und Personalberatung unter anderem für Industrie- und Handwerksunternehmen, Dienstleister und führende Bildungsträger sowie sozialmedizinische Institutionen.
Aktuell suchen wir im Kundenauftrag
IT-Supporter (m/w/d) 2nd & 3rd Level
Ihre vielfältigen Aufgaben umfassen:
- Entgegennahme qualifizierter Support-Anfragen von IT-Mitarbeitern und Key-Usern von Kunden vorrangig über Ticketsystem
- Erfassen eingegangener Problemmeldungen in einem zentralen System
- Selbständige Analyse von Fehlerursachen und deren Behebung
- Einbinden der Mitarbeiter für die Lösung komplexer Fehlermeldungen aus den Fachabteilungen
Das sollten Sie mitbringen:
- Freude am Telefonieren, sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Eine gute Ausdrucksweise und Kommunikationsstärke
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit Netzwerken und Client-Server-Architekturen
- Technisches Verständnis
- Kundenorientiertes Arbeiten
Das bietet Ihnen unser Kunde:
- Gleitzeit – je nach Aufgabengebiet sind flexible Arbeitszeitmodelle (Homeoffice/Telearbeit, mobiles Arbeiten) möglich
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Modern und technisch sehr gut ausgestattete Büroarbeitsplätze
- JobRad, betriebliche Altersvorsorge und VWL
Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil des kompetenten Teams unseres Kunden.
Info zur Bewerbung:
Ihre Bewerbung senden Sie uns vorzugsweise per Mail an bewerbung@deutsches-personalinstitut.de zu.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Bewerbung in einer PDF-Datei zusammengefasst ist und eine Maximalgröße von 5 MB nicht übersteigt.
geforderte Anlagen:
- Anschreiben
- Aktueller Lebenslauf, idealerweise mit Bewerbungsbild
- Bitte alle Zeugnisse inkl. Realschul- bzw. Abiturzeugnis, Berufsschul- und Hochschulzeugnis, IHK-Zeugnis, Arbeitszeugnisse usw.
Unvollständige Unterlagen bzw. unvollständige Dateianhänge können leider nicht berücksichtigt werden
