Kaufmännischer Mitarbeiter für den Customer Service (m/w/d)

Die Reverse Logistics Group (RLG) ist ein innovativer Technologiedienstleister für globale Player aus der Materialwirtschaft. Durch unsere skalierbaren Plattformlösungen bewältigen wir Herausforderungen bei Konsumgüter- und Materialrücknahmen weltweit und verbinden alle Beteiligten innerhalb der Reverse-Logistics-Wertschöpfungskette. Unser Ziel ist es, mittels der Optimierung von Rücknahmeprozessen den größtmöglichen Wert aus recyclefähigen Gütern zu generieren. Wir arbeiten mit Herstellern, Einzelhändlern und staatlichen Organisationen in über 80 Ländern zusammen und ermöglichen reibungslose zirkuläre Materialflüsse, sowie die Maximierung von Ressourceneffizienz. Unsere Vision ist es durch eine nachhaltige Kreislaufwirtschaft wichtige Ressourcen einzusparen und einen besseren Planeten für künftige Generationen zu schaffen. Für unser Team suchen wir zur Unterstützung in unserer Zentrale in Dornach bei München ab sofort Kaufmännischer Mitarbeiter für den Customer Service (m/w/d) Ihre Aufgaben: Sie sind ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden sowie Systempartner und unterstützen diese bei allen fachlichen Anfragen und Reklamationen. Die selbstständige und zuverlässige Bearbeitung der Anfragen und Reklamationen, gehört zu einem Ihrer Tätigkeitsschwerpunkte. Weiter sind Sie für die Auftragserfassung und -verfolgung sowie die Stammdatenpflege zuständig. Das Bearbeiten von Reports sowie die Rechnungsprüfung und manuelle Abrechnung ist weiterer Teil Ihres Aufgabengebietes. Ihr Profil: Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise gepaart mit logistischem Background, und konnten schon erste Erfahrungen im Kundenservice oder Disposition sammeln. Sie arbeiten selbstständig, verantwortungsbewusst und zuverlässig. Die deutsche Sprache beherrschen Sie in Wort und Schrift. Eine weitere Fremdsprache (englisch, französisch oder spanisch) wäre von Vorteil. Kundenzufriedenheit ist Ihr eigener Ansporn – daher handeln Sie kunden- und dienstleistungsorientiert. Sie sind kommunikativ und besitzen Durchsetzungsvermögen sowie ein sicheres, sympathisches und souveränes Auftreten. Sie verfügen über gute MS-Office Kenntnisse (Schwerpunkt Excel). Diese Perspektive finden Sie bei uns: Wir bieten Ihnen einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in unserem stetig wachsenden Unternehmen, in dem Sie getreu unserer Maxime „Return to Value“ einen aktiven Beitrag zur nachhaltigen Ressourcenverwendung und dem unmittelbaren Umweltschutz für eine bessere gemeinsame Zukunft leisten können. Außerdem genießen Sie folgende Vorteile: Hybride Lösung bei der Arbeitsortgestaltung (Remote Working & Office) Flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis 30 Tage Urlaub Kinderbetreuungszuschuss und Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Vergünstigungen in der Kantine und im hauseigenen Fitnessstudio Eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, ausreichend kostenfreie Tiefgaragenstellplätze sowie Ladestationen für E-Autos Persönliche und professionelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten (z.B. Sprachkurse, individuell abgestimmte Weiterbildungen und Seminare) Dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten und proaktives Einbringen von Ideen für neue Projekte Und vieles mehr… Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bitte direkt auf https://rev-log.com/career/. Ihre Ansprechpartnerin ist Marina Caleta. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! RLG Systems AG, Teil der Reverse Logistics Group Karl-Hammerschmidt-Str. 36 85609 Dornach www.rev-log.com