Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Leitstand / Customer Service

Mitarbeiter (m/w/d) Leitstand / Customer Service Die RECHT Kontraktlogistik GmbH ist der ganzheitliche Dienstleister, wenn es um die Themen Warehousing, Co-Packing und Value Added Services geht. Ob das ganze Logistikportfolio aus einer Hand oder auch nur ein einzelner Baustein, wir zeigen Expertise in jedem einzelnen Teilbereich. Für ein aufstrebendes, dynamisches und sehr erfolgreiches Unternehmen wie uns ist klar: Nur gemeinsam kommen wir ans Ziel. Aus diesem Grund zeichnet sich unsere Arbeitsatmosphäre durch Offenheit, gegenseitige Hilfestellung sowie ein wirklich gutes Miteinander aus. Bei uns finden Sie nicht nur jederzeit ein offenes Ohr, sondern auch sehr gute Aufstiegs- und Entwicklungschancen. Warehousing Co-Packing Value Added Services Logistik Für unser noch junges, dynamisch wachsendes Unternehmen suchen wir zur tatkräftigen Unterstützung unserer weiteren Entwicklung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) Leitstand / Customer Service in Vollzeit. Ihr Dienstsitz wird dabei unser hochmoderner Logistik-Standort Castrop-Rauxel sein. Das erwartet Sie bei uns: Kontinuierliche Übernahme von Verantwortung in einem hochprofessionellen Team Enge Zusammenarbeit mit einem namhaften Industriekunden, mit dem Ziel der permanenten Optimierung der Supply Chain Steuerung und Kontrolle des Materialflusses innerhalb des Lagers unter Berücksichtigung von Kapazitäten und Auftrags-Prioritäten Proaktive Kundenkommunikation & Reklamationsbearbeitung Enge Zusammenarbeit mit der Disposition, Durchführung der Transportplanung sowie Erstellung von Versanddokumenten Aktionsplanung und eigenständige Durchführung von Verbesserungsprojekten Lademittelverwaltung & Durchführung von Bestandsabgleichen Optimierung und Weiterentwicklung der Prozesse an der Schnittstelle zwischen Administration und Lager Erstellung von KPIs und Statistiken Das bringen Sie mit: Eine Berufserfahrung von min. 3 Jahren im Customer-Service-Bereich sowie idealerweise in der Logistik-Dienstleistungswirtschaft Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (bspw. als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen, Fachkraft für Lagerlogistik, Kaufmann/-frau Groß- und Außenhandel) Problemloser Umgang mit MS Office Produkten, Erfahrung in der Arbeit mit Warenwirtschaftssystemen und eine Affinität zu Prozessen Viel Flexibilität und verantwortungsvolles Handeln, um sich intensiv in ein noch junges Unternehmen einzubringen Starke Eigeninitiative mit Blick auf Kundenbedürfnisse sowie ein klares Selbstverständnis als interner und externer Dienstleister Organisations- & Teamfähigkeit Selbstbewusste und überzeugende Kommunikation sowie sicheres Auftreten Erkennen von Prioritäten, strukturiertes und prozessorientiertes Vorgehen Das bieten wir Ihnen: Perspektivische Weiterentwicklung zum Teamleiter Customer Service / Leitstand Gezielte & individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie die Chance, sich aktiv einzubringen und Themen eigenständig voranzutreiben Eine langfristige Perspektive durch ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem jungen, dynamischen und aufstrebenden Unternehmen Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen sowie echter Gestaltungsfreiraum Arbeiten in einem Team, das sich jederzeit gegenseitig unterstützt, voneinander lernt und dadurch anspruchsvolle Kundenbedürfnisse jederzeit erfüllt Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Bitte teilen Sie uns in der Bewerbung Ihr frühestmögliches Eintrittsdatum sowie Ihre Gehaltsvorstellung mit. Ihre Ansprechpartnerin: Stefania Drakulic (bewerbung@recht-kontraktlogistik.de) Recht Kontraktlogistik GmbH Hamburger Straße 8a 50321 Brühl Fon +49 (0) 2232 9343 300 Fax +49 (0) 2232 9343 399 www.recht-kontraktlogistik.de