Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich der Anwendung von HPLC- und LCMS/MS-Verfahren für die Routinediagnostik in medizinischen Laboratorien. Unser Produktportfolio trägt den neuesten technischen Entwicklungen Rechnung. Renommierte medizinisch-diagnostische Institute zählen weltweit zu unseren Kunden. Neben der stetigen Weiterentwicklung unserer breiten Palette an Reagenzienkits stehen bei uns vor allem kundenorientierte Serviceleistungen im Vordergrund. Damit wir diese Aufgaben auch in Zukunft im Interesse unserer Kunden bewältigen können, setzen wir auf qualifizierte Mitarbeiter, die gemeinsam mit uns wachsen wollen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Mitarbeiter Auftragssachbearbeitung (m/w/d) Ihre Aufgaben: Zuverlässig bearbeiten Sie die auf verschiedenen Kanälen, u. a. E-Mail, Web, EDI, Telefon und Fax, eingegangenen Kundenaufträge – inklusive korrekter Auftrags und Rechnungserstellung. Im Zuge der Auftragsabwicklung agieren Sie als kompetenter Ansprechpartner für Kunden, Vertriebler sowie interne Fachabteilungen und haben alle kundenindividuellen Vereinbarungen im Blick. Ebenso professionell arbeiten Sie mit unseren Transportpartnern im Land- und Luftverkehr zusammen. Mit Umsicht und Organisationsgeschick koordinieren Sie den Versand unserer Fertig- und Handelswaren und terminieren Abruf-, Dauer- und Rückstandsaufträge. Unter Einhaltung der transportspezifischen Vorschriften für die Gefahrgutdeklaration und ausfuhr-konforme Dokumentation erstellen Sie alle notwendigen Versanddokumente. Darüber hinaus bearbeiten Sie Kundenreklamationen und erstellen Rechnungskorrekturen – auf Ihre kundenorientierte Arbeitsweise ist dabei stets Verlass. Das zeichnet Sie aus: Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, z. B. zum Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), und konnten bereits erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position sammeln – auch Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen. In jedem Fall gehen Sie routiniert mit MS Office und EDV-Systemen wie zum Beispiel EDI, SAGE 100 Warenwirtschaft und Atlas um. Generell punkten Sie mit Kommunikationsstärke und einer hohen Dienstleistungsorientierung und runden Ihr Profil durch fließendes Deutsch und gutes Englisch ab. Sowohl eigenständig als auch in interdisziplinären Teams überzeugen Sie mit einer prozessorientierten Arbeitsweise und behalten auch in zeitkritischen Situationen einen kühlen Kopf. Das bieten wir Ihnen: Spannende Aufgaben: ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und eigenverantwortliches Arbeiten Fortschrittliches Umfeld: zukunftssicherer, moderner Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gut aufgestellten, dynamischen Unternehmen Unternehmenskultur: kompetente, aufgeschlossene und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen, in einer familiär geprägten Atmosphäre Faire Regelungen: unbefristete Anstellung mit individueller Einarbeitungsphase und einer attraktiven Vergütung Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins – gerne auch per E-Mail – an Chromsystems Instruments & Chemicals GmbH z. Hd. Anja Richter Am Haag 12, 82166 Gräfelfing / München E-Mail: recruiting@chromsystems.de www.chromsystems.de
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