Produktmanager Teilnehmermanagement - Software Eventry (m/w/d)

Für unseren Standort Wuppertal suchen wir zur Festanstellung in Vollzeit ab sofort: Produktmanager Teilnehmermanagement-Software Eventry (m/w/d) Unternehmensprofil: Die Guest-One GmbH (www.g1.de) mit Sitz in Wuppertal ist einer der größten Anbieter für Teilnehmermanagement- Services in Deutschland. Mit derzeit 20 festen Mitarbeitern organisieren wir das Gästemanagement für Events, Messen und Kongresse – live, online oder hybrid. Von der Beratung über den Einladungsversand und die Entwicklung individueller Onlineanmeldungen bis hin zum Check-in der Gäste auf der Veranstaltung, betreuen wir deutschland- und europaweit jährlich ca. 100 Projekte als Fullservice-Dienstleister. Mit unserer Unternehmens- und Agentur-Software „Eventry“ stellen wir unseren Kunden zudem eine leistungsstarke SaaS-Lösung zur Inhouse-Nutzung bereit. Zu unseren Kunden zählen Event- und Werbeagenturen, mittelständische Unternehmen, Verbände sowie DAX-Konzerne z.B. aus den Bereichen Automobil, Banken, Industrie oder Versicherungen. Es erwartet Dich ein angenehmes Arbeitsumfeld mit interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen, welches sich durch eine Unternehmenskultur mit viel Freiheit, Individualität, Teamarbeit und offener Kommunikation über alle Ebenen auszeichnet. Flex- und Home-Office sowie „remote arbeiten“ sind bei uns seit Jahren gelebte Praxis. Deine Aufgaben: Als Produktmanager verantwortest Du unsere SaaS-Lösung Eventry. Du bist für das reibungslose Projektmanagement in der Umsetzung von Neuinstallationen verantwortlich. Dazu gehört die direkte Kundenbetreuung ebenso, wie die nach innen gerichtete Kommunikation mit den Bereichen Backoffice, Administration, Entwicklung und Gestaltung. Du koordinierst interne und externe Abläufe, legst Timings und Aufgaben in Abstimmung mit den Kunden, den Fachbereichen und der Geschäftsführung fest. Du entwickelst Testszenarien sowie Schulungskonzepte – und Module – online und offline. Die Koordination der Weiterentwicklung unserer Software auf Grundlage neuer Kundenanforderungen sowie die Bearbeitung von Supportanfragen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet. Dein Profil: Du hast eine fundierte Ausbildung und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Produkt- oder Projektmanagement – idealerweise im Eventbereich oder in der Umsetzung von Softwareangeboten oder IT-Services. Du bist ein guter Teamplayer, der sowohl pragmatisch als auch perfekt sein kann, hast einen hohen Qualitäts- und Serviceanspruch, bist kommunikationsstark, und hast gute Englisch- und MS-Office-Kenntnisse. Ein sicherer Umgang mit webbasierten Tools ist selbstverständlich. Dann freuen wir uns auf Dich! Bitte sende Deine Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin per E-Mail an: Guest-One GmbH Marcel Schettler schettler@g1.de g1.de