SAP-Berater / SAP Consultant Customer Service (CS) (m/w/d)

SAP-Berater / SAP Consultant Customer Service (CS) (m/w/d) SAP-Berater / SAP Consultant CS (m/w/d) Deutschland Die Energiewirtschaft ist in Bewegung. Wir sind es auch. Für unsere Kundinnen und Kunden sind wir Treiber in Sachen Digitalisierung und gestalten den Wandel in der Branche. Für dich als Teil des Teams ist dies die Chance, deine Ideen und Projekte in einer schlanken und flexiblen Struktur voranzutreiben und zu verwirklichen. Denn nichts ist schöner, als den Erfolg der eigenen Arbeit auch Realität werden zu lassen. Sei dabei, wenn wir gemeinsam ein Stück weit die Zukunft der Energiewirtschaft gestalten und durch die Digitalisierung den Grundstein zur Energiewende legen. Du hast dich an Homeoffice gewöhnt? Deshalb bieten wir dir mobiles Arbeiten an! Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort München, Freiburg oder Naila, 18 km von Hof entfernt, einen SAP-Berater / SAP Consultant CS (m/w/d). Deine Aufgaben Entwicklung, Gestaltung und Führung neuer und bestehender Geschäftsprozesse in dem SAP-Modul CS Aktive Kundenbetreuung zu fachlichen, prozessualen CS-Themen, Aufnahme von Kundenanforderungen und der Lösung von Tickets im Rahmen der bestehenden SLAs Vorstellung der Arbeitsergebnisse vor Kunden und Unterstützung des Vertriebs bei CS Präsentationen Aufbau und Unterstützung, Support und Schulung der Key User sowie Durchführung von Workshops Migrationsunterstützung in dem Modul CS Mitwirkung bei der konzeptionellen Weiterentwicklung einer Template-basierten Plattform unter S/4 HANA Implementation und Betreuung von Add-Ons und Schnittstellen im logistischen Umfeld Dein Profil Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung und fundierte Kenntnisse in dem SAP-Modul CS Idealerweise Kenntnis über die Neuerungen im S/4 HANA aus Implementierungsprojekten im Bereich SAP CS Energiewirtschaftliches Knowhow wünschenswert Proaktive Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Reisebereitschaft Unsere Benefits Tantieme (unternehmensbezogene und leistungsbezogene Komponente) Bezuschussung der Mittagessenversorgung sowie kostenfreie Heißgetränke und Wasser 30 Urlaubstage zzgl. Heiligabend und Silvester on top Vertrauensarbeitszeit auf Basis von 40 Std./Woche Mobiles Arbeiten (3 Tage pro Woche frei wählbar) Strukturierte mehrwöchige Einarbeitung durch einen Mentor Regelmäßige Weiterbildungen über unsere digitale Lernplattform, die PlusAkademie sowie externe Weiterbildungen Teambuilding fördern wir mit einem festen Budget für die Teams Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich bei uns! Übrigens: Wir wollen den Bewerbungsprozess für dich so angenehm wie möglich gestalten, daher ist die Bewerbung ohne Anschreiben möglich! Fragen? Janina Rittler (+49 151 109 387 27) freut sich auf deinen Anruf! Dein Ansprechpartner Janina Rittler Recruiting ? +49 151 109 387 27 Die Thüga SmartService GmbH Die Thüga SmartService GmbH (www.smartservice.de) mit rund 300 Mitarbeitern ist eine Tochtergesellschaft der Thüga AG, dem bundesweit größten kommunalen Stadtwerke-Verbund. Wir sind strategischer Partner für die Digitalisierung von Stadtwerken, Kommunen und Industrie. Unsere Standorte