Seit über 95 Jahren steht RAPS als Ingredientspezialist für besten Geschmack, hohe Innovationskraft und kundenspezifisch zugeschnittene Lösungen. Kunden aus der Lebensmittelindustrie, dem Handwerk und der Gastronomie verlassen sich seit jeher auf unseren umfassenden Service, auf ausgewählte Rohstoffe, hohe Qualität und das technologische Know-how. Als international agierendes Unternehmen beschäftigt die RAPS-Gruppe weltweit mehr als 900 Mitarbeiter. Insbesondere die Erfahrungen aus Forschung, Entwicklung und unsere Tradition als Familienunternehmen machen RAPS zu einem starken Partner. Wir suchen für den Standort Kulmbach eine Teamleitung (m/w/d) Vertriebsinnendienst WAS SIE ERWARTET: In den Bereichen Metzgerei, Großküchen sowie Lebensmitteleinzelhandel des Vertriebsinnendienstes verantworten Sie eine effiziente, korrekte und termingerechte Abwicklung von Kundenaufträgen bzw. vorgelagerter Arbeitsschritte und gewährleisten ein hohes Service-Level für den Kunden Die dafür notwendigen Kernprozesse steuern und überwachen Sie erfolgsorientiert mittels geeigneter KPIs und optimieren diese laufend Zudem führen Sie das Team fachlich bzw. disziplinarisch und sind für die Motivation, Organisation sowie Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter verantwortlich Eine enge, schnittstellenübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zählt ebenso zu Ihren Aufgaben wie die regelmäßige Erstellung abteilungsrelevanter Reports WAS SIE MITBRINGEN: Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise bereits mit Führungserfahrung Durch Ihre ausgeprägte Fähigkeit, in Prozessen zu denken und komplexe Zusammenhänge aus einer übergeordneten Perspektive zu betrachten, sind Sie in der Lage, Ihren Bereich und Ihr Team an den Zielen des Unternehmens auszurichten Mit Ihrer Kommunikationsstärke, Ihrem selbstbewussten Auftreten und Ihrem diplomatischen Verständnis hinsichtlich der Arbeit mit Schnittstellen gelingt es Ihnen leicht, Ihre Mitarbeiter sowie Ihr Umfeld zu motivieren Der sichere Umgang mit MS Office ist für Sie eine Selbstverständlichkeit; wünschenswert sind zudem SAP-Kenntnisse und eine Affinität zu CRM-Systemen Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung in Kombination mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität rundet Ihr fachliches Profil ab WAS RAPS BIETET: Eine anspruchsvolle und eigenverantwortliche Tätigkeit mit hohem Gestaltungsspielraum in einem renommierten mittelständischen Familienunternehmen Ein attraktives Vergütungspaket, betriebliche Altersvorsoge, vergünstigtes Fahrrad-Leasing, eine unternehmenseigene Kantine und viele weitere Vorteile Ein offenes Betriebsklima und ein freundliches Arbeitsumfeld Sind Sie der richtige Kandidat (m/w/d)? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Diese senden Sie per E-Mail an personal@raps.com. Gerne steht Ihnen Herr Zapf unter der Telefonnummer 09221 807-332 für weitere Details zur Verfügung. RAPS GmbH & Co. KG Adalbert-Raps-Straße 1 95326 Kulmbach www.raps.com