Aufgaben:
- Durchführung turnusmäßiger Kunden-Interviews am Telefon – Outbound (B2B)
- Datenerfassung und -pflege
- Förderung der nachhaltigen Kundenbindung
- Sicherstellung und Optimierung der Kundenzufriedenheit
- Durchführung von Telefonkampagnen
- Administrative Tätigkeiten
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, Key Account, Marketing,
- Kundenrisiko-Management
Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Kommunikationsstark, besonders am Telefon
- Vertriebsorientiert, engagiert und zielfokussiert
- Teamgeist & Eigeninitiative
- Gute MS-Office-Kenntnisse
