Consultant IT Service Management (m/w/d)

Wir suchen Sie für unser Team in Hannover oder vom Homeoffice aus als Consultant IT Service Management (m/w/d) Die COMRAMO AG ist ein bundesweit tätiges Unternehmen in der IT-Branche. Seit mehr als 40 Jahren sind wir auf die Beratung und Betreuung von Softwareanwendungen, Dienstleistungen sowie Cloud- und IT-Lösungen spezialisiert. Die Daten unserer Kunden hosten wir in unserem eigenen Rechenzentrum, welches zu einem der modernsten und sichersten mittelständischen Rechenzentren Deutschlands zählt. Wir sind ein starker Partner für innovative Lösungen in den Bereichen Personalwesen, HR-Management, IT-Services, Financial Solutions und Projektmanagement. Als IT-Dienstleister ist unser Kundenstamm ebenso vielfältig wie die Technologien, die wir für unsere Produkte nutzen. Als Consultant ITSM (m/w/d) möchten Sie etwas bewegen, verstehen komplexe Zusammenhänge einer Software-Landschaft als Ganzes und möchten IT-Lösungen mitgestalten? All das von unserem Standort Hannover oder auch vom Homeoffice aus? Ihr Aufgabengebiet Beratung, Konzeptionierung und Umsetzung von ITSM-Systemanforderungen Als zentraler Ansprechpartner (m/w/d) unserer Fachabteilungen analysieren Sie unsere ITSM-Prozesse und optimieren die ITSM-Umgebung entsprechend Prozessanalyse, Beratung und Umsetzung in das ITSM-Tool Implementierung neuer sowie Weiterentwicklung bestehender ITSM-Module Schwachstellenanalyse, Fehlerbehebung und Störungsbeseitigung Ihr Profil Abgeschlossene IT-technische Ausbildung, bspw. Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration Erste Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Consulting Kenntnisse im ITSM-Umfeld (bevorzugt Valuemation), gerne nach ITIL zertifiziert Programmierkenntnisse, idealerweise mit JavaScript und Python Engagement und Eigeninitiative sowie Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein runden Ihr Profil ab Annehmlichkeiten, die Freude machen! Flexible Arbeitszeit und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Wertschätzung und Verbundenheit in einem starken Team Familienfreundliche Unternehmenskultur 30 Tage Urlaub; zusätzlich den 24.12. und 31.12. frei Interne und externe Weiterbildungsangebote Zahlreiche abwechslungsreiche Firmen- und Teamevents (wir feiern trotz nördlicher Lage sogar den Karneval!) Betriebliches Gesundheitsmanagement Fahrrad-Leasing (BusinessBike) Krankengeldzuschuss und vermögenswirksame Leistungen Verkehrsgünstige Lage und vieles mehr ... Lernen Sie uns kennen und wir zeigen Ihnen, was uns besonders macht! Wir – Sie – Gemeinsam? Dann bewerben Sie sich gleich jetzt! Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung (Anhänge bitte ausschließlich als PDF). Für Vorabinformationen steht Ihnen unsere Personalreferentin, Frau Dina Schmoll (Tel.: (+49) 511 12401-146), gerne zur Verfügung. COMRAMO AG | Bischofsholer Damm 89 | 30173 Hannover | Tel.: 0511 12401-0 | info@comramo.de | www.comramo.de