lufthansagroup.careers - Zur Startseite Customer Support Engineer (m/w/d) Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Unterstützung unserers Customer Support einen Customer Support Engineer (m/w/d) Fakten Standort Alzey Einstiegslevel Direkteinstieg Berufsfeld Engineering, Flugzeugtechnik / Betriebstechnik Arbeitszeit Vollzeit Definieren des Instandhaltungsumfangs der Triebwerke in Abstimmung mit Kunden Entwickeln von Instandhaltungsstrategien für Großflottenbetreiber inkl. der Planung von Reservetriebwerken und Besprechung dieser mit Kunden - teilweise auch vor Ort Werkstattseitige Betreuung der Triebwerke Pflegen und Dokumentieren von Werkstattaufträgen mit Hilfe der Firmeninternen Datenbanken Besprechung technischer Fragen mit den Triebwerksherstellern Bearbeiten von Reklamationen und Schadensmeldungen Prüfen der Ausgangsrechnungen Entwickeln technischer Anforderungen zum Erstellen eines Kostenvoranschlages / Angebotsentwurfs Projektarbeiten Bewertung von Toleranzen Fehleranalyse Video: https://player.vimeo.com/video/275036856 LH Technik Aero Alzey GmbH Lufthansa Technik AERO Alzey GmbH Abgeschlossenes Ingenieurstudium (TH/ TU/ FH) der Fachrichtung Maschinen-, Flugzeug- oder Triebwerksbau oder Wirtschaftsingenieur Betriebswirtschaftliche Kenntnisse bzw. Verständnis Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicheres Auftreten und hervorragende Kommunikationsfähigkeit auch in anderen Kulturkreisen Ausgeprägtes Verständnis im Umgang mit Kunden, insbesondere auch kulturell Fremde Teamfähigkeit Qualitätsbewusstsein Reisebereitschaft Hohe Belastbarkeit Erfahrung im Umgang mit hostsystembasierenden Anwendungen und modernen Kommunikationsmitteln Sehr gute Kenntnisse der MS Office-Standard-Software Bereitschaft zur psychologischen Eignungsuntersuchung Über Lufthansa Technik AERO Alzey GmbH Lufthansa Technik AERO Alzey – 100%-Tochter der Lufthansa Technik AG – mit einer auf das globale Business ausgerichteten Struktur, ist ein zukunftorientiertes Unternehmen der Luftfahrtindustrie. Das Aufgabenfeld umfasst hauptsächlich die Instandhaltung und Modifikation der Triebwerke regional operierender Airlines und Corporate-Kunden auf der gesamten Welt. www.lhaero.com Petra Heimbuch: heimbuch.petra@lhaero.com vorherige Stellenanzeige nächste Stellenanzeige