Implementierungsmanager (w/d/m) im Außendienst

Implementierungsmanager (w/d/m) im Außendienst Implementierungsmanager (w / d / m) zum 1.3.2023 Als Implementierungsmanager (m/w/d) wirst Du Produktexperte, Prozessspezialist, Seelsorger, Umsetzer und Sparringspartner für die internen Stakeholder und unsere Franchise-Partner. Du sorgst dafür, dass unsere Franchise-Partner zu Experten für unser neu einzuführendes Abrechnungssystem werden. Dabei übernimmst Du eine Schnittstellenfunktion zwischen uns als Systemgeber, dem Projektmanagement und unseren Franchise-Partnern. Die Stelle eignet sich auch für Berufs- und Quereinsteiger. Als größtes Autoglas Franchise Unternehmen Deutschlands, bietet Wintec Autoglas seinen Kunden bereits seit mehr als 30 Jahren erstklassige Lösungen für Autoglas. Seit 2011 gehört das traditionsreiche Unternehmen zur Innovation Group, einem der größten Dienstleister für Kfz-Schadenservices in Deutschland. Arbeitsort: Außendienst und Homeoffice Dein Profil Zu uns passt ein Teamplayer mit Eigeninitiative und Lösungskompetenz. Es fällt Dir leicht Dich auf unterschiedliche Typen einzustellen! Du bereitest komplexe Inhalte so auf, dass sie leicht verständlich sind. Du hast die Haltung eines Coaches aber auch die Fähigkeit selbst strategisch zu denken und zu handeln! Idealerweise hast Du Erfahrung aus dem Werkstattgeschäft und in der Beratung! Kaufmännischer und/oder IT Hintergrund gerne mit Beratungserfahrung Verständnis für die Prozesse eines handwerklichen Betriebs, idealerweise im Kfz-Umfeld. Erfahrung in der IT-Architektur, IT-Beratung und/oder agilem Projektmanagement. Starke kommunikative und didaktische Fähigkeiten auch im Umgang mit Konflikten. Kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln sowie projekt- und teamorientiertes Arbeiten sind Deine Markenzeichen. Flexibilität & Reisebereitschaft. Dein Aufgabengebiet Du hilfst unseren Franchise-Partnern bei der Implementierung des neuen Abrechnungssystems in bestehende Werkstattprozesse. Du schulst Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und unterstützt bei Fragen. Du gibst aktiv Feedback der Partner an das Produktmanagement weiter und bist damit an der Weiterentwicklung des Systems beteiligt. Deine Aufgaben im Einzelnen: Integration und Schulung des neuen Systems bei unseren Franchise-Nehmern vor Ort und remote. Du bewertest Probleme und koordinierst Problemanalysen mit Franchise-Nehmern und den jeweiligen Fachbereichen. Du agierst als Bindeglied zwischen den Franchise-Nehmern und uns als Franchise-Geber, bereitest die relevanten Informationen so auf, dass ein übergreifendes Bild entsteht und eine reibungslose Zusammenarbeit über alle Fachabteilungen hinweg gewährleistet ist. Darauf darfst Du Dich freuen Die Einarbeitung ist individuell und persönlich und mit einem hilfsbereiten Paten. Dein Job bei uns ist herausfordernd, vielseitig und eigenverantwortlich, aber niemals langweilig. Wir fördern regelmäßige Aus- und Weiterbildungen unserer Mitarbeiter. Förderung der Work-Life-Balance durch familienfreundliche flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. JobRad (Fahrradleasing für Arbeitnehmer) und viele Vergünstigungen durch „Corporate Benefits“. Moderne Arbeitsplätze mit ergonomischem Mobiliar und Kommunikationsbereichen Mehrere Firmenevents im Jahr, die für eine kollegiale und teamorientierte Atmosphäre sorgen. Firmenwagen auch zur privaten Nutzung. Findest Du Dich in dieser Beschreibung wieder? Dann sende bitte Deine Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung unter dem Betreff „Implementierungsmanager“ z.H. Karin Breck (Head of Operations) an info@wintec.de.