Optische und optoelektronische Produkte sind unsere Leidenschaft. In der Photonik Branche sind wir die Experten. Das wissen zahlreiche namhafte Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen sowie Industriekunden zu schätzen und setzen unsere Produkte weltweit in ihren Laboren ein. Am Standort Bergkirchen entwickeln und fertigen wir Komponenten, Module sowie Geräte zur Erzeugung, Transport und Messung von Licht. Dabei gewährleistet unser technischer Vertrieb eine kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden. Das Lager an unserem Standort ist verantwortlich für den Versand aller Thorlabs Produkte innerhalb Europas. Unser Unternehmen wächst stetig weiter – wachsen Sie mit uns! Für unseren Standort in Bergkirchen suchen wir ab sofort eine/n Kaufmännischer Sachbearbeiter im technischen Support Bereich (m/w/x) / Technical Support Administrator (m/w/x) Ihre Aufgaben: Unterstützung unseres europaweiten Technischen Supports in administrativen Belangen Bearbeitung und Nachverfolgung der Vorgänge im CRM-System Erstellen von Angeboten für Spezialanfertigungen Datenpflege für Spezialartikel im ERP-System Bearbeitung von Leihaufträgen Unterstützung unserer Sachbearbeiter bei der Annahme und Abwicklung von Aufträgen und Reklamationen Koordination von Reparaturkostenvoranschlägen zwischen Kunde und Reparaturbetriebsstellen Ihre Qualifikationen: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Technisches Verständnis oder Berufserfahrung im technischen Umfeld wünschenswert Hohe Präzision in der Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Reklamationen Strukturierte und planvolle Arbeitsweise Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse (B2) Kommunikationsfähigkeit innerhalb der Abteilung und gegenüber Kunden Belastbarkeit Neugierde und Offenheit für neue Aufgaben Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben Freiraum, eigene Ideen umzusetzen Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten Kostenlose Getränke Jährliche Mitarbeiterevents Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten Angebot zur betrieblichen Altersvorsorge Ladestation für E-Bikes und E-Autos (kostenlos) Leasingangebots für E-Bikes, E-Scooter und Jobrad Wir suchen Menschen, die mit Hands-on-Mentalität selbstbestimmt und engagiert die Zukunftsthemen des Unternehmens mitgestalten. Wir freuen uns auf Mitarbeiter, die Lust haben, sich persönlich weiterzuentwickeln und neugierig auf innovative Aufgabenstellungen sind. Uns alle vereint eine Unternehmenskultur, die auf gegenseitiger Wertschätzung, Offenheit und dem Bewusstsein der persönlichen Stärken basiert. Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege stärken unseren Teamspirit. Teilen Sie die Freude am Erfolg mit uns – bewerben Sie sich! Bitte richten Sie Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an: bewerbung@thorlabs.com www.thorlabs.com Thorlabs GmbH Münchner Weg 1 85232 Bergkirchen Germany