Qualitätsmanager (m/w/divers)

lufthansagroup.careers - Zur Startseite Qualitätsmanager (m/w/divers) Sie verfügen über erste Praxiserfahrung im Qualitätsmanagement im Versicherungsumfeld und sind auf der Suche nach abwechslungsreichen Aufgaben in einem Unternehmen mit Startup-Charakter? Bei uns sind Sie Teil eines interdisziplinären Teams und verantwortlich für das Qualitätsmanagement unserer Prozesse, Daten & Verträge. Fakten Standort Köln Einstiegslevel Direkteinstieg Berufsfeld Qualitätsmanagement, Recht Arbeitszeit Vollzeit Sie konzeptionieren und überwachen unser Qualitätsmanagement und berichten direkt an die Geschäftsleitung. Prüfung der rechtlichen Vorgaben inkl. Behebung der Mängel und ggf. Anpassungen bei unseren Vertriebsprozessen Weiterentwicklung und Verantwortung für das vorhandene Qualitätsmanagement-Konzept Eigenständige Analyse von Prozessen hinsichtlich ihrer Qualität Initiale Erstellung und Verantwortung für ein Notfallkonzept Koordination, Unterstützung und Prüfung von Beschwerdefälle und Datenschutzverstöße Aufbau eines umfassenden Kundenfeedbacksystem inkl. Reporting Sie berichten ihre Ergebnisse direkt an die Geschäftsleitung Schnittstelle zum Justiziariat der Delvag Versicherung AG und dem Qualitätsbeauftragten des Eigentümers Albatros Versicherungsdienste GmbH Kontakt Christian Bleses Geschäftsführer Albatros Financial Solutions GmbH Telefon +49 151-589 46 183 E-Mailadresse für Rückfragen christian.bleses@albatros.de Altersvorsorge / Betriebsrente, Finanzberatung / Sozialberatung, Flugvergünstigungen, Diensthandy, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc), Mobiles Arbeiten möglich, Familienservice (Unterstützung beim Finden von Betreuungsmöglichkeiten), Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsprogramme, Mentoring, Regelmäßiges Netzwerktreffen, Bindungsprogramm / Netzwerkprogramm Kein gewöhnlicher Makler. Unsere Mission ist es, unsere Kunden zu befähigen die bestmögliche Entscheidung zu treffen, um ihre Werte zu schützen und selbstbestimmt zu leben. Dies erreichen wir durch unsere hybride, unabhängige 360°-Beratung. Dabei vereinen wir digitale Innovation und Beratungs-Know-How. Interdisziplinäres Umfeld Start frei in der Lufthansa Group. Wenn auch Sie mit großem Engagement Ihre Ziele verfolgen und Sie eine offene Persönlichkeit auszeichnet, sollten Sie bei uns einchecken, um gemeinsam durchzustarten. Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft (mit Schwerpunkt Recht) oder Recht (oder ähnlichem) Möglichst berufliche Erfahrungen im Bereich Qualitätsmanagement Gute Kenntnisse im Versicherungs- und Vermittlerrecht Hohe Problemlösungsfähigkeit (Was ist das Problem, was ist die Ursache, welche Lösungsmöglichkeiten gibt es und wie sind diese zu bewerten) in Verbindung mit ökonomischen sinnvollen Lösungsfindungen Strukturiert, sorgfältig und hohes Maß an Selbstständigkeit und Durchsetzungsvermögen Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Gute Organisationsfähigkeit und Entscheidungsfreudigkeit Über Albatros Financial Solutions GmbH Wir sind ein Unternehmen innerhalb der Lufthansa Group. Als Versicherungsmakler und Dienstleister beraten und betreuen wir seit über 40 Jahren Unternehmen und Arbeitnehmer/-innen inner- und außerhalb der Lufthansa Group in allen Fragen zu privaten Versicherungen, zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) sowie zu Kapitalanlagen und Finanzierungen. Mit über 130.000 Kunden und mehr als 300.000 betreuten Verträgen gehören wir zu den größten Belegschaftsmaklern in Deutschland. www.albatros.de vorherige Stellenanzeige nächste Stellenanzeige