Immer ein bisschen besser. In unserer Hamburger Unternehmenszentrale suchen wir Sie als Qualitätsmanager:in (m/w/d) im Bereich Krankenkassendienstleistungen So ist Ihr Job: Sie stehen für die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagementsystems und verantworten die Aufrechterhaltung der Zertifizierung nach DIN ISO 9001:2015 Sie sind Ansprechperson in allen Belangen des Qualitätsmanagements und sorgen für die Kommunikation von QM-Themen im Unternehmen Ihnen obliegt die Planung, Durchführung und Nachbereitung der internen sowie Begleitung der externen Audits Sie sorgen für die stetige Optimierung des Fehlermanagements und der strukturierten Ursachenanalyse Sie steuern und begleiten die Erstellung von Managementberichten Im Rahmen des ständigen Verbesserungsprozesses initialisieren Sie Projekte und setzen diese ergebnisorientiert um So sind Sie: Sie haben eine Berufsausbildung und/oder idealerweise ein Studium erfolgreich abgeschlossen Zudem können Sie eine Weiterbildung im Bereich Qualitätsmanagement oder einen entsprechenden Studienschwerpunkt vorweisen, inklusive Zertifikat als interne/r Auditor:in Sie bringen bereits Berufserfahrung in der praktischen Umsetzung des Qualitätsmanagements mit, vorzugsweise im Dienstleistungsumfeld Herausforderungen gehen Sie zielorientiert und engagiert an und punkten durch Ihre eigenständige Arbeitsweise Ihre ausgeprägte soziale und kommunikative Kompetenz, eine gesunde Portion Durchsetzungsfähigkeit und diplomatisches Fingerspitzengefühl erleichtern es Ihnen, andere von Ihren Vorgaben zu überzeugen und zur Mitwirkung zu motivieren So sind wir: Wir setzen auf Chancengleichheit und Vielfalt, ein respektvolles Miteinander und eine integrative Unternehmenskultur Auf finanzieller Seite bieten wir ein attraktives Festgehalt, eine jährliche Zielvereinbarungsprämie sowie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge Wir unterstützen Ihre fachliche und persönliche Entwicklung durch Fortbildungen und individuelle Schulungen Flexible Arbeitszeitgestaltung ist uns wichtig - Ihr Stundenkonto zählt für Ihre Work-Life-Balance Nach erfolgreicher Einarbeitung haben Sie die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten Wir bezuschussen das HVV-ProfiTicket und bieten Ihnen Sonderkonditionen in Fitnessstudios sowie Zugang zu „Corporate Benefits“ Wir laden jeden Monat 40 Euro auf Ihre Prepaidkarte, über die Sie frei verfügen können. Und wir bieten noch vieles mehr... Als Tochterunternehmen der Techniker Krankenkasse sind wir der Dienstleister für Service, Telefonie und Dokumentenmanagement. Mit rund 650 Beschäftigten schaffen wir durch hohen Einsatz und unseren einzigartigen Servicegedanken die Grundlage für die reibungslose Bearbeitung aller im Tagesgeschäft anfallenden Anliegen. Die Ansprüche unseres Kunden an den Service wachsen – deshalb sind wir auf der Suche nach flexiblen und einsatzbereiten Menschen, die unsere Teams verstärken wollen. Neugierig? Ihre Ansprechpartnerin Frau Corinna Richter, Personalmanagement, steht Ihnen gern telefonisch unter 040 / 46 06 59 51-195 für erste Fragen zur Verfügung. Lust auf Teamwechsel? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung unter: jobs@tkgesundheit.de TKgesundheit GmbH Mexikoring 33 22297 Hamburg www.tkgesundheit.de
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