Abteilungsleiter Inputmanagement (m/w/d)

Abteilungsleiter Inputmanagement (m/w/d) Hannover Vollzeit Unbefristet Das Wertvollste für uns? Unsere 1.250 Mitarbeitenden. Für sie sind wir ein verantwortungsvoller Arbeitgeber, der individuelle Handlungsspielräume eröffnet und Potenziale erkennt. Wir erreichen unsere Ziele durch echte Loyalität, gelebten Teamgeist und Freude am gemeinsamen Erfolg. Vereinen Sie unsere Mission und Ihre Talente für die Concordia Versicherungen am Standort Hannover. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Abteilungsleiter Inputmanagement (m/w/d) für unsere Abteilung Inputmanagement im Bereich des spartenübergreifenden Kundenservice. Das Inputmanagement ist der zentrale interne Dienstleister der Concordia für alle Themen, die den Eingang von Dokumenten betreffen. Im Posteingang bedienen wir unterschiedliche Eingangskanäle wie Brief, Fax, E-Mail oder Dokumente über Service-Apps. Die Bearbeitung der Eingangspost erfolgt über ein etabliertes Softwareprodukt (Fa. Insiders). Unser Ziel ist es, die Daten für Folgeprozesse so aufzubereiten, dass keine weiteren Eingriffe mehr erfolgen müssen. Wir legen besonderen Wert auf Service und Qualität und treiben die digitale Transformation aktiv voran. Aufgaben Führung der Mitarbeitenden in der Abteilung Management des zentralen Posteingangs der Concordia sowie die Überführung der Informationen in die digitale Weiterverarbeitung unter Einhaltung der Qualitäts- und Quantitätsziele Stetige Optimierung und Weiterentwicklung des Inputmanagements, Automatisierung und Digitalisierung der Prozesse inkl. der Implementierung von KI unter Beachtung von fachlichen, wirtschaftlichen und regulatorischen Aspekten Bereichsübergreifende/r Ansprechpartner/in bei fachlichen und prozessualen Themen und IT-seitigen Abstimmungen (insbesondere mit externen Geschäftspartnern) Einbringen fachlicher/organisatorischer Expertise in Projekte und zu strategischen Fragestellungen Profil Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften/BWL, Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige Ausbildung im kaufmännischen Umfeld mit Zusatzqualifikation Mindestens dreijährige Berufserfahrung im Bereich Inputmanagement/Dokumentenmanagement sowie von elektronischen Archivierungslösungen Möglichst mehrjährige Erfahrung im Einsatz von künstlicher Intelligenz im Dokumentenmanagement Nachgewiesene mehrjährige Führungserfahrung und Interesse, Menschen zu begeistern und zu entwickeln, situativer und motivierender Führungsstil Wünschenswert Praxiserfahrung im agilen Prozessmanagement Offenheit für Neues, Interesse an Mitgestaltung und die Bereitschaft, sich aktiv in neue Themenfelder einzuarbeiten, Kommunikationsstärke sowie Organisationstalent Wir bieten Attraktiv: Vergütung mit 13. Gehalt und Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Krankengeldzuschuss Gewinnbringend: Ihre Umsatzbeteiligung mit garantierter Gratifikation Nachhaltig: Jobticket und kostenloses Parkhaus mit Ladestation für E-Mobilität Flexibel: unser Gleitzeitmodell ohne Kernarbeitszeit Zeitgemäß: mobiles Arbeiten von zu Hause oder persönlich vor Ort Entwicklungsfördernd: unsere Aus- und Fortbildungsprogramme Vertrauensvoll: unser Betriebsrat Sehenswert: unsere Räumlichkeiten in wunderschöner Lage Vorteilhaft: vielfältige Corporate Benefits Familienfreundlich: betriebliche Kinderferienbetreuung Interessiert? Wir haben Sie neugierig gemacht? Ihre persönliche Ansprechpartnerin Eva-Maria Gellert beantwortet Ihnen eventuelle Fragen und freut sich auf Ihre Unterlagen mit Eintrittstermin und Gehaltswunsch. Frau Eva-Maria Gellert Abteilungsleiterin Personalmanagement 0511/5701-1710 eva-maria.gellert@concordia.de Concordia Versicherungen Karl-Wiechert-Allee 55 30625 Hannover Deutschland concordia.de Teilen