Unsere Welt braucht Ideen! Als eines der forschungsintensivsten Chemieunternehmen der Welt entwickeln wir seit über 100 Jahren führende Lösungen für zahlreiche Branchen von Bau bis Photovoltaik und von Kosmetik bis Kautschuk. Weltweit, mit Produktionsstandorten auf drei Kontinenten und rund 14.500 Mitarbeitern aus 70 Nationen. Du willst Innovationen nachhaltig vorantreiben und dich persönlich entwickeln? Dann verstärke die IT an unserem Standort in München in der Abteilung Customer Experience bei WACKER und gestalte bei uns die Zukunft als: IT Project Manager (w/m/d) Customer Experience Herausforderungen stellen – deine Aufgaben: Du setzt ein agiles Projektmanagement zur Planung um und implementierst neue Funktionalitäten sowie Services innerhalb der bestehenden CRM-IT-Landschaft mit dem Ziel, die Geschäftsprozesse und Customer Experience im Bereich Marketing & Sales zu optimieren. Dabei steuerst du interne sowie externe Mitarbeiter und bist für die übergreifende Koordination einzelner Workstreams verantwortlich – bestehend aus IT- und Business-Vertretern. Du bist zuständig für das Demand Management inklusive der Beratung von Kunden bezüglich technischer Entwicklungen, dem Einsatz neuer Technologien sowie Kosten und Machbarkeit in Zusammenarbeit mit unseren Domain-Experten. Auch die Planung der Implementierung und Integration von neuen Anforderungen sowie Services in die bestehende IT-CRM-Architektur (Salesforce) liegen in deinem Zuständigkeitsbereich. Regelmäßig gibst du Projektberichterstattung an das Management. Du unterstützt bei der technischen Konfiguration und Einführung von neuen Funktionalitäten sowie Services. Zudem gestaltest du beim Architekturdesign von Schnittstellen zu anderen Applikationen innerhalb der WACKER-IT-Landschaft mit. Du koordinierst Applikationstests zwischen den Fachbereichen sowie den IT-Vertretern und führst teilweise Tests auch selbst durch. Die Zukunft gestalten – dein Profil: Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik bzw. Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung. Du hast Erfahrung in der Leitung von Projekten und dem Einsatz von agilen Arbeitsmethoden, um die kontinuierliche Produktentwicklung zu begleiten. Du bist vertraut mit IT-Applikationen im Customer-Experience-Umfeld, vorzugsweise Salesforce CRM. Auch grundlegende betriebswirtschaftliche Kenntnisse der Geschäftsprozesse eines Unternehmens und das Verständnis für die organisatorischen sowie logistischen Abläufe hast du. Umfangreiche IT-Kenntnisse speziell in den Systemen Salesforce Service, Salesforce Sales und Salesforce Pardot sind von Vorteil. Du hast ein grundlegendes Architekturverständnis von IT-Systemen und Erfahrung im Design sowie der Spezifikation von Schnittstellen. Du verfügst über ein ausgeprägtes Verantwortungs- und Sicherheitsbewusstsein, besitzt eine hohe Sorgfalt, Zuverlässigkeit und bist auch in kritischen Situationen stressresistent. Du bist kundenorientiert, hast eine teamorientierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeit sowohl mit internen Stakeholdern als auch mit externen Partnern. Dein Englisch in Wort und Schrift ist sehr gut. Darauf kannst du vertrauen – deine Vorteile: Individuelle Weiterbildung: Mit spezifischen Weiterbildungen unterstützen wir dich bei deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung – gestalte deine Karriere! Flexibles und mobiles Arbeiten: In Abhängigkeit von deinen individuellen Aufgaben kannst du flexibel teils zu Hause, teils im Büro arbeiten – so lassen sich Berufliches und Privates besser vereinbaren. Beteiligung am Unternehmenserfolg: Durch einen variablen Vergütungsbestandteil wirst du direkt am Unternehmenserfolg beteiligt – Erfolg zahlt sich für dich aus. WACKER Familienzeit: Bis zum 8. Geburtstag deines Kindes erhältst du pro Kalenderjahr eine zusätzliche Woche bezahlte Freistellung – genieß so noch mehr Zeit mit deiner Familie. Dienstfahrrad-Leasing: Dank Dienstfahrrad-Leasing kannst du dir dein Traumrad vergünstigt anschaffen – so bist du garantiert umweltfreundlich mobil. Gesund & fit: Wir bieten dir zahlreiche Angebote, die deine Fitness und Gesundheit fördern – durch Präventionsprogramme, die bewegte Pause und vieles mehr! Wir sind WACKER: Wir arbeiten agil und vernetzt. Mit intelligenten Lösungen und zukunftsweisenden Technologien schaffen wir Innovationen. Damit wir aktiv die Zukunft gestalten können, fördern wir unsere Mitarbeitenden und ihre Stärken gezielt. Unsere interdisziplinären Teams verfolgen die gleichen Ziele und ziehen an einem Strang. Wir entwickeln, testen und optimieren – dafür brauchen wir Menschen, die ihre Ideen einbringen und sich bei uns verwirklichen wollen. Wir gestalten Zukunft. Jetzt. Als internationales Unternehmen begrüßen wir die Vielfalt der Menschen. Wir fördern bewusst Chancengleichheit und ein diverses, inklusives Miteinander in unseren Teams – das macht uns erfolgreich. Bewirb dich jetzt als IT Project Manager (w/m/d) Customer Experience, bring dich ein und verändere wirklich etwas. #JetztGestalten www.wacker.com/it-career? Referenzcode: #23685
Wacker Chemie AG
81737 München, DE
