Wir suchen für unser Service Center am Standort in Springe (Großraum Hannover - direkter S-Bahn-Anschluss mit
der S5 ) mehrere Kundenbetreuer deutsch (m/w/d) Inbound, in Vollzeit/Teilzeit.
Ihr Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen folgende Tätigkeiten
- Bedienung kundenspezifischer EDV-Systeme
- Selbständige und serviceorientierte Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Brief
- Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten sowie von Statistiken und Reports
- Reklamationsmanagement
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Wir bieten
- Eine qualifizierte Einarbeitung
- Ein aktives Gesundheitsmanagement mit Gesundheitstagen und einem wöchentlichen Obsttag sowie monatliche kostenlose Massagen
- Diverse Zuschüsse und Vergünstigungen. Beispielsweise eine Krippen-Zuschuss
- Ein sehr günstiges Jobticket
- Eine abwechslungsreiche, selbstständige und spannende Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und damit kurzen Entscheidungswegen
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Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (S-Bahnlinie S5, der Fußweg vom Bahnhof zum Standort beträgt lediglich 3 Minuten)
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Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/-innen verbunden mit regelmäßigen Team-Events
