After Sales Coordinator (m/w/d)

Unser familiengeführtes Unternehmen entwickelt und produziert skalierbare Lithium-Ionen-Batteriespeicher inklusive IT-Managementsystem. Unsere Vision ist es, mit unserer Technologie die Energiewende voranzutreiben und eine lebenswerte Zukunft zu gestalten. Dafür setzen wir auf 100-prozentige Entwicklungstiefe und modernste Prozesse. ADS-TEC – Energy Storage Made in Germany. Für unseren Standort Klipphausen bei Dresden suchen wir zum schnellstmöglichen Eintritt einen After Sales Coordinator (m/w/d) Ihre facettenreichen Aufgaben Sie übernehmen die Bearbeitung und Abwicklung nationaler und internationaler Serviceaufträge sowie die Erstellung der notwendigen Dokumentationen und Papiere Sie unterstützen unsere Telefon- sowie E-Mail-Hotline, legen Servicetickets an und bearbeiten Anfragen eigenverantwortlich Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für interne und externe Kunden hinsichtlich Auftragsbestätigungen, Serviceterminen und Ersatzlogistik Sie kalkulieren und erstellen Kostenvoranschläge sowie Serviceangebote in Abstimmung mit dem Service und kommunizieren diese an die Kunden Sie rechnen nach erfolgreichem Einsatz die Serviceaufträge ab und buchen Ersatzteile sowie Zeiten im Warenwirtschaftssystem Sie organisieren externe Dienstleistungen sowie gegebenenfalls Reisen und Übernachtungen für unsere Servicetechniker Sie pflegen Kunden- und Vertragsdaten in unserem Warenwirtschaftssystem Sie kalkulieren und erstellen Angebote für Ersatzteile Sie übernehmen allgemeine administrative Tätigkeiten Ihr qualifiziertes Profil Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation Sie haben bereits Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position gesammelt, idealerweise in einem Produktionsunternehmen mit Servicestruktur Sie haben technische Grundkenntnisse und können technische Inhalte einordnen sowie diese Sachverhalte dokumentieren und weitergeben Sie überzeugen durch sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office, zusätzliche Erfahrungswerte im ERP-System MS Navision sind von Vorteil Sie sind kommunikativ, haben Freude am telefonischen Kundenkontakt und agieren verbindlich sowie serviceorientiert Sie zeichnen sich durch Teamfähigkeit, Engagement und eine strukturierte sowie proaktive Arbeitsweise aus Sie sprechen verhandlungssicher Deutsch und sehr gut Englisch Unser vielfältiges Angebot Innovatives und modernes Arbeitsumfeld 30 Tage Urlaub Kostenlose Parkplätze Flexible Arbeitszeiten Kostenlose Getränke Open Door Policy JobRad Kindergartenzuschuss Unfallversicherung Kostenlose Fitnessgutscheine Sind Sie daran interessiert, die Zukunft in einem technologisch innovativen und dynamischen Umfeld eines stabilen, familiengeführten Unternehmens mitzugestalten? Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins an unser HR-Team. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung! ads-tec Energy GmbH Schwabacher Str. 5 01665 Klipphausen Sachsen www.ads-tec-energy.com