Field Application Specialist*in LCMS im Außendienst (m/w/d)

View job here Field Application Specialist*in LCMS im Außendienst Vollzeit München, Deutschland Remote Mit Berufserfahrung 21.12.22 Sie mögen naturwissenschaftliche Themen, denken kunden- und lösungsorientiert und schätzen den Umgang mit Menschen? Seit der Gründung von Shimadzu im Jahr 1875 ist es unser Ziel herausragende Lösungen anzubieten, die unsere Kunden überall auf der Welt dabei unterstützen neue Produkte in den verschiedensten Bereichen zu entwickeln: für den Schutz der Umwelt, unsere Gesundheit und zur Verbesserung unseres täglichen Lebens. Wir sind stolz darauf, unseren Beitrag zum Erreichen dieser Meilensteine leisten zu dürfen: mit „Excellence in Science“. Wir fühlen uns der Gesellschaft und auch uns selbst verpflichtet, jeden Tag engagiert an neuen Technologien zu arbeiten und unser Wissen stetig zu erweitern – damit wir auch zukünftig ausgezeichnete Technologien, Produkte und Services anbieten können. Seit über 50 Jahren in Deutschland und ganz Europa auf Wachstumskurs, suchen wir für unser überregionales LCMS-Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Field Application Specialist*in LCMS im Außendienst für die Region Süddeutschland Die Teams aus Vertrieb, Service und Produktspezialist*innen unserer bundesweit sechs Büros stehen für direkte, persönliche und schnelle Kommunikation sowie kurze Wege zu den Kunden. Sie verkörpern Nähe, Zuverlässigkeit, Reaktionsgeschwindigkeit und Expertise. Der*die Field Application Specialist*in hat hierbei eine zentrale Rolle inne. Die Unterstützung des Vertriebs und der After Sales Support mit applikativem Fachwissen im Außendienst stehen im Fokus, um unseren vertrieblichen Erfolg weiter auszubauen. Ihre Mission Sie unterstützen unseren Vertrieb bei Kund*innenanfragen durch Ihre tiefergehende fachliche Beratung vor Ort bei unseren Kund*innen. Nach erfolgreicher Beratung helfen Sie den Vertriebskolleg*innen bei der kund*innenspezifischen Konfiguration und der Ausarbeitung von Kund*innenlösungen. Die Durchführung von Gerätedemonstrationen in der Shimadzu Laborwelt sowie bei unseren Kund*innen runden Ihren Einsatz in der Verkaufsvorbereitung ab. Nach erfolgreicher Installation durch unsere Service Techniker*innen sind Sie für die Einweisung von Kund*innen in die Bedienung der Systeme und in die dazu gehörige Software zuständig und wickeln jedweden Aftersales Support souverän und selbstständig ab. Ergänzend sind Sie für die Ausarbeitung von markt- oder kundenspezifischen Applikationen zur Entwicklung bestehender und Gewinnung neuer Accounts zuständig. Um sicher planen zu können, dokumentieren Sie Ihre Tätigkeiten in unserem CRM System und teilen ihre Einschätzung zur Realisierung von Projekten in unseren Forecastmeetings. Ihr Profil Sie verfügen über mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung im LC-MS Umfeld. Ein erfolgreich abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium oder eine Ausbildung als Ingenieur*in (FH) bzw. Techniker*in mit praktischem Schwerpunkt in der instrumentellen Analytik (UHPLC mit LC-MS/MS & LC-MS Q-TOF) bringen Sie ebenfalls bereits mit. Ihre vorhandenen Erfahrungen im Bereich der Problemanalyse und der eigenen Entwicklung von Lösungsansätzen wird ergänzt durch ihr fundiertes Wissen in der Chromatographie und Massenspektrometrie. Sie haben Erfahrungen in der Durchführung von Schulungen und der Erstellung von Applikationen gesammelt und haben dabei Ihre Fähigkeit, schwierige Vorgänge zu erklären unter Beweis gestellt. Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch einen hohen Grad an Lösungsorientierung, Selbstständigkeit und Eigenverantwortung aus. Sie fühlen sich sowohl in der Arbeit im Team als auch bei selbstständiger Arbeit wohl. Fundierte MS-Office Kenntnisse sind für Sie genauso selbstverständlich wie die berufliche Kommunikation auf Deutsch und auf Englisch. Sie verfügen über einen Führerschein Klasse B und haben Interesse unsere Kunden auch vor Ort zu betreuen (Reisetätigkeit bis zu 80%). Unser Angebot Sie finden bei uns ein familiäres Arbeitsumfeld in einem wachstumsorientierten, stabilen und weltweit erfolgreichen Unternehmen. Wir bieten ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet. Sie haben bei uns viele Gestaltungsmöglichkeiten und Raum für eigenverantwortliches Handeln. Eine wertschätzende Kommunikationskultur zeichnet uns aus. Sie haben die Möglichkeit an Produkt- und Applikationstrainings sowie Experten Meetings teilzunehmen und damit Ihre Kompetenzen und Ihr Netzwerk weiter auszubauen. Unsere Vergütungsmodelle sind ebenso attraktiv wie unsere vielfältigen Zusatz- und Sozialleistungen. Dazu zählen u.a. ein Firmenwagen auch zur privaten Nutzung, vermögenswirksame Leistungen und die betriebliche Altersvorsorge. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung! Impressum | Datenschutzerklärung Powered by softgarden