Inside Sales Support (m/w/d) - Team Italien

Zhuzhou Cemented Carbide Cutting Tools Co., Ltd. (ZCC-CT) mit Sitz in Zhuzhou, Hunan, in der Volksrepublik China ist der größte chinesische Hersteller von Hartmetallwerkzeugen. 2003 hat das Unternehmen die Geschäftstätigkeit in Europa aufgenommen und 2006 die ZCC Cutting Tools Europe GmbH gegründet. Die europäische Niederlassung hat aktuell über 100 Mitarbeiter, die alle europäischen Länder, UK, und die Türkei betreuen. Zur Verstärkung unseres Customer-Service-Teams suchen wir für die Zentrale in Düsseldorf ab sofort in Vollzeit eine Person für den Inside Sales Support (m/w/d) – Team Italien Ihre Aufgaben: In dieser Position arbeiten Sie eng mit unseren italienischen Kollegen zusammen und betreuen deren Kunden vom zentralen Standort in Düsseldorf aus Bearbeitung von Aufträgen und Angeboten in SAP Reklamations- und Retourenbearbeitung Lieferterminüberwachung und Support bei Fragen Stammdatenpflege in SAP und CRM Pflege der Kundenbeziehungen in Italien und gegebenenfalls anderen internationalen Ländern Unterstützung bei Aktionen & Promotionen von Produkten Mögliche Mitarbeit bei Messeauftritten an einzelnen Terminen im Jahr Ihre Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann/-frau (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst wünschenswert Gutes kaufmännisches Verständnis Gutes Verständnis von Warenwirtschaft, organisatorischen Abläufen und Stammdatenpflege SAP-Kenntnisse wünschenswert Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Wort und Schrift in Italienisch und Deutsch sowie gute Sprachkenntnisse in Englisch Selbstständiges, verantwortungsbewusstes Arbeiten Eigenmotivation, hohe Leistungsbereitschaft und Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit Affinität zu technischen Produkten (technisches Verständnis) Wir bieten: Gezielte Einarbeitung in einem angenehmen Betriebsklima mit einer Open-Door-Policy Eine leistungs- und marktgerechte Vergütung mit Sonderzahlungen Fahrtkosten- und Essenszuschuss Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen Zuschuss zum Urban Sports Club Gratis Getränke Gute fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten Ein befristetes 2-jähriges Arbeitsverhältnis mit dem Ziel der Entfristung Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachstumsstarken, international tätigen Unternehmen mit flachen Hierarchien Ihre vollständigen Unterlagen inkl. Gehaltswunsch senden Sie bitte per E-Mail an: HR@zccct-europe.com Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Eveline Lutsch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! ZCC Cutting Tools Europe GmbH Wanheimer Str. 57, 40472 Düsseldorf www.zccct-europe.com