Mitarbeiter in der Infothek des Service Office für Studierende (w/m/d) An der FH Münster bieten wir Ihnen neue Herausforderungen und Aufgaben. Mitarbeiter in der Infothek des Service Office für Studierende (w/m/d) für eine Teilzeitstelle, Münster Was Sie erwartet Zum Studierendensekretariat an der FH Münster, dem Service Office für Studierende, gehört die Infothek. Dort sind Sie die ersteAnlaufstelle für alle Fragen rund um die Verwaltung der Studienverläufe. Sie informieren Studierende und Studieninteressierte strukturiert und zielgerichtet u. a. über Studienbewerbung, Zulassung, Studium, Rückmeldung, Urlaubssemester – sowohl persönlich als auch per Telefon und E-Mail. Ihr Einsatz ist auch gefragt, wenn es um die Angelegenheiten studentischer Krankenversicherung oder die Versendung von Infomaterialien geht. Mit Hilfe spezieller Softwareprogramme nehmen Sie Adress- und Namensänderungen vor und erstellen Studierendenausweise oder individuelle Bescheinigungen. Allgemeine administrative Aufgaben schließen das Tätigkeitsfeld ab. Was Sie mitbringen Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder einem vergleichbaren Bereich bzw. über gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen. Idealerweise kennen Sie bereits die Arbeit im Hochschulbereich und haben Erfahrung im und Freude am Publikumsverkehr mit jungen Erwachsenen. Sie können sich gut eine Vielzahl von Details merken und diese miteinander verknüpfen. Auch in hektischen Zeiten bleiben Sie freundlich, geduldig und serviceorientiert. Das Formulieren von E-Mails auf Deutsch beherrschen Sie ebenso wie die Gesprächsführung auf Englisch. Sie haben keine Scheu vor neuen Softwareanwendungen und sind im Umgang mit MS Word und Excel wie auch mit Mailprogrammen sicher. Nicht zuletzt sind Sie bereit, Ihre Arbeitsleistung der erhöhten Nachfrage in den Sommermonaten im Rahmen von gleitender Arbeitszeit anzupassen. Urlaub in den Sommermonaten Juli und August hat für Sie keine hohe Priorität. Was wir Ihnen bieten Sie erwartet eine abwechslungsreiche Beschäftigung mit viel Kundenkontakt zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Wir besetzen eine auf vier Jahre befristete halbe Stelle (19,92 Stunden). Ihre Vergütung richtet sich nach dem Tarifvertrag für den Öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) – abhängig von Ihren persönlichen Voraussetzungen bis zur Entgeltgruppe 6. Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr, flexible Gleitzeitregelungen, ein umfangreiches Weiterbildungsprogramm und ein betriebliches Gesundheitsmanagement sind für die FH Münster selbstverständlich. Auch mobiles Arbeiten ist in gewissem Umfang möglich. Sie werden Mitglied des engagierten Teams des Service Office für Studierende, in dem Sie in einem lebendigen Umfeld arbeiten und junge Menschen auf ihrem Bildungsweg unterstützen. Das Team freut sich auf Sie! Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung bis zum 26.02.2023. Aus Gründen der Datensicherheitbitten wir Sie sich ausschließlich über unser Online-Formular zu bewerben. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an: Hans-Ulrich Heuser, 0251 83-64701 An der FH Münster stellen wir uns gegen Diskriminierung und Ungleichbehandlung und fördern Vielfalt. Weitere Informationen u. a. zu den attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten an der FH Münster findenSie hier.