Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

DIE EBK SUCHEN ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN ZEITPUNKT: MITARBEITER/IN IM KUNDENSERVICE (M/W/D) Mit den Aufgabenschwerpunkten: Bearbeitung aller Anliegen rund um die Erhebung der Abfallgebühren Mitarbeit in der Debitorenbuchhaltung für die EBK & TBK Besuchermanagement, Anmeldung/Telefonzentrale, Auskunftserteilung Zugangskontrolle zum Betriebsgelände Bedienen der Fahrzeugwaage Die Entsorgungsbetriebe (EBK) sind ein Eigenbetrieb der Stadt Konstanz. Die EBK betreiben die größte Kläranlage am Bodensee und sind Dienstleister im Bereich Abfall und Wertstoffsammlung. Das Team Kundenservice ist für die Erhebung und Beitreibung der Abfallgebühren aller Bürgerinnen und Bürger der Stadt Konstanz zuständig. WIR BIETEN: Eine bis zum 30.06.2024 befristete Vollzeitstelle (39 Std./Woche) Eine Vergütung bis Entgeltgruppe 6 TVöD (2.576,29 € bis 3.250,70 €) Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und kundenorientierte Tätigkeit Fachliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Jahressonderzahlung und Leistungsentgelt Eine betriebseigene Kantine mit abwechslungsreichem Angebot Vielfältige Angebote im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements Jobticket - Zuschuss zum ÖPNV WIR ERWARTEN: Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten, Bürokauffrau/-mann bzw. Industriekauffrau/-mann, Bankkauffrau/-mann oder eine vergleichbare Ausbildung Sichere Beherrschung der MS-Office-Anwendungen (vor allem Outlook, Word und Excel) Grundkenntnisse in SAP von Vorteil Zuverlässigkeit, Kundenfreundlichkeit, Verhandlungsgeschick und Einsatzfreude Ein hohes Maß an Team- und Kooperationsfähigkeit Eigenverantwortliches Handeln und Arbeiten KONTAKT: Bei Fragen zum Aufgabengebiet: Marco Schaffenrath Kaufmännische Abteilung 07531 996-117 BEWERBUNG & WEITERE INFOS: Die Stadt Konstanz fördert die berufliche Chancengleichheit von Männern und Frauen. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. Die Vorstellungsgespräche sind für den 27.03.2023 vorgesehen. Weitere Infos zum Arbeitgeber Stadt Konstanz finden Sie unter konstanz.de/karriere.