Mitarbeiter (m/w/d) KundenDialogCenter

Mitarbeiter/in (m/w/d) KundenDialogCenter In Obertshausen, Mühlheim- Lämmerspiel, oder in Niederrad (Neueröffnung erfolgt zeitnah) Unser Beitrag zu Ihrer Work-Life-Balance Attraktive Vergütung im Bankentarif: 13 Gehälter, Vermögenswirksame Leistungen, 30 Tag Urlaub Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem Top-Arbeitgeber Flexible Arbeitszeitmodelle, Freistellungmöglichkeiten und Sabbatical Teilzeit: ab 20-Stunden-Woche, Vollzeit: 39-Stunden-Woche; Ihre Arbeitszeiten zwischen 8 Uhr und 18 Uhr gestalten Sie selbst mit Professionelles Onbording sowie eine fundierte Einarbeitung inklusive Kompetenzaufbau in Ihrer Kommunikation, Methodik und technisches Know-How Qualifizierte und kontinuierliche Weiterbildung und Karrierechancen 200 € Zuschuss für Fitness-Studio, Yoga-Kurse, Fahrrad-Leasing mit JobRad Innovatives, modernes und agiles Arbeitsumfeld Ihr Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg Sie unterstützen unsere unsere Kund:innen vertrauensvoll am Telefon, im Chat oder per WhatsApp Sie informieren und beraten aktiv und empathisch in Fragen zu Onlinebanking, Konten und weiteren Produkten Sie erkennen die aktuelle Kundensituation und stehen kooperativ im Dialog mit der/dem zuständigen Kundenberater:in Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise eine kaufmännische Ausbildung Sie haben Freude am Telefonkontakt und ein gutes Gespür für Serviceorientierung und eine freundliche und motivierende Kommunikation Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit https://vr.mein-check-in.de/frankfurter-volksbank/