IT-Spezialistin / IT-Spezialist (m/w/d) im Bereich Informationstechnik

In der Abteilung Zentrale Aufgaben des Instituts für Arbeit und Gesundheit der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung (IAG) an unserem Standort Dresden bieten wir ab sofort folgende unbefristete Stelle an: IT-Spezialistin/IT-Spezialist (m/w/d) im Bereich Informationstechnik Kennziffer 24-110 Die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e.V. (DGUV) ist der Spitzenverband der neun gewerblichen Berufsgenossenschaften und 24 Unfallkassen in Deutschland. Die Berufsgenossenschaften und Unfallkassen haben ca. 65 Millionen Versicherte in rund vier Millionen Unternehmen. Sie leisten Prävention in den Betrieben sowie Rehabilitation und Entschädigung bei Arbeits- und Wegeunfällen und Berufskrankheiten. Die DGUV vertritt als Verband die Interessen der gesetzlichen Unfallversicherung. Sie erfüllt anspruchsvolle Aufgaben in Verwaltung, Forschung, Bildung und Lehre. Die Vielfalt der Aufgaben spiegelt sich auch bei unseren Beschäftigten wider: Rund 1.300 Menschen unterschiedlicher Professionen arbeiten bei der DGUV an 11 Standorten in Deutschland. www.dguv.de Welche Aufgaben erwarten Sie? Eigenverantwortliche Systemadministration im Aufgabengebiet Betreuung von Netzwerkkomponenten am Standort Dresden Mitarbeit in IT-Projekten und Ausschreibungen Dienstleistersteuerung Produkt- und Betriebsdokumentation Monitoring 2nd-Level-Support: Fehleranalyse und -behebung im Aufgabengebiet Lösungsfindung zu Anforderungen der End-User Beratung/Unterstützung von Usern in den Endanwendungen Ggf. Weitergabe von Störungen an den 3rd-Level-Support 1st-Level-Support: Qualifizierte Aufnahme, Analyse und Klassifizierung der eingehenden Supportanfragen aus dem Hard- und Softwarebereich Problemlösung am Arbeitsplatz der End-User, per Telefon oder Fernwartung Ggf. Weitergabe von Störungen an den 2nd-Level-Support anderer Aufgabengebiete Überwachung der Störungsbeseitigung Was bringen Sie mit? Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor oder Diplom-FH) der Fachrichtung Informatik oder in vergleichbaren Studiengängen mit IT-Bezug Alternativ - abgeschlossene Ausbildung in einem entsprechenden Berufsbild und mehrjährige Berufserfahrung im Aufgabengebiet Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich Gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Betriebssystemen Gute Netzwerkkenntnisse Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz Hohe Kommunikationsfähigkeit und Organisationsgeschick Was hat die DGUV zu bieten? Transparente Bezahlung: Ein sicheres Gehalt nach BG-AT (entsprechend TVöD) - je nach Vorliegen der persönlichen und tariflichen Voraussetzungen Eingruppierung bis Entgeltgruppe 10 BG-AT Vereinbarkeit und Inklusion: Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten, z.B. durch flexible Arbeitszeiten, individuelle Teilzeit-Regelungen, mobiles Arbeiten, Kooperationen mit Kitas, Eltern-Kind-Büros Sicherheit und Gesundheit: Ausgezeichnetes Corporate-Health-Management von ergonomischer Arbeitsplatzausstattung, Sport- und Bewegungsangeboten bis hin zu vielfältigen Schulungsmöglichkeiten Tätigkeit mit Sinn: Einen abwechslungsreichen und interessanten Job rund um die Themen Sicherheit und Gesundheit, Prävention und Arbeitsschutz Lebenslanges Lernen: Ein umfangreiches internes Fort- und Weiterbildungsprogramm für Beschäftigte und Führungskräfte An die Zukunft denken: Abgesichert sein mit der Betrieblichen Altersvorsorge (VBL) Ihnen gefällt, was Sie gelesen haben? Dann bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsportal. Für Fragen zum Bewerbungsverfahren stehen Ihnen Frau Annette Pakusa und Frau Jenny Adamski unter den Rufnummern 030 13001 - 1730/1733 zur Verfügung. Für fachliche Fragen wenden Sie sich bitte an Herrn Robert Scheibe unter der Rufnummer 030 13001 - 2530. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Die Arbeitsplätze der DGUV sind grundsätzlich auch für Teilzeitkräfte geeignet. Wir unterstützen die Ziele der UN-Behindertenrechtskonvention und setzen uns besonders für die Belange von Menschen mit Beeinträchtigungen ein. Wir begrüßen daher ausdrücklich Bewerbungen von schwerbehinderten und gleichgestellt behinderten Menschen. www.dguv.de