Zur Beratung und Betreuung unserer Kunden suchen wir eine:n Account Manager (m/w/d) mit dem Schwerpunkt CRM, um unser Team zu verstärken.
Deine Aufgaben:
- Umfassende Betreuung eines Kunden mit Schwerpunkt CRM
- Ganzheitliche Abwicklung von Kundenbindungsmaßnahmen in direkter Absprache mit dem Kunden
- Entwicklung von konkreten Kundenbriefings und direkte Abstimmung mit internen Gewerken
- Akquirieren und Analysieren von Daten
- Erstellen von Reportings
- Unterstützung bei der inhaltlichen und organisatorischen Vorbereitung von Kundenterminen
Dein Profil:
- Du hast eine Ausbildung zum/-r Kaufmann/-frau für Marketingkommunikation oder ein (Fach-) Hochschulstudium im Bereich BWL, Marketing oder Kommunikationswissenschaften oder vergleichbaren Studiengängen in der Tasche
- Du bringst einschlägige Berufserfahrung auf Agentur- und/oder Kundenseite mit
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich CRM sowie ein gutes Verständnis für Daten und Akquise sind für dich selbstverständlich
- Das Einmaleins des Projektmanagements liegt dir im Blut und ausgeprägte Kommunikationsstärke erleichtert dir deinen Arbeitsalltag
- Du kämpfst für die beste statt die einfachste Lösung und schaust daher stets über den Tellerrand hinaus
- Hohe Sozialkompetenz sowie Team-, Konflikt- und Kritikfähigkeit sind für dich eine Selbstverständlichkeit
- Neben deinem guten Beratungs- und Vermittlungsvermögen zeichnen dich auch deine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus
Wir bieten:
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität der Bewerber:innen. Wir bieten eine Position, in der du dich und dein Können richtig einbringen und entfalten kannst. Selbstständig und eigenverantwortlich. Für spannende Marken. Bei uns gibt es nette, kompetente und natürlich auch verrückte Leute. Aber genau das mögen wir. Weil das den Austausch belebt, Reibung erzeugt und zu besserer Arbeit führt. Wir sind verliebt in Technik und deshalb funktioniert das berühmte „neue Normal“ bei uns bestens. Falls dich Zuschüsse zum hvv ProfiTicket und zur betrieblichen Altersvorsorge reizen, gibt es auch das hier. Außerdem bieten wir dir ein flexibles Arbeitsmodell, das in deinen Alltag passt. Richtig toll wirst du das Folgende finden, denn es ist extrem unüblich für eine Agentur: Wir haben eine etablierte Überstundenregelung! Unsere Weihnachtsfeiern sind übrigens auch legendär. Sprich mit uns! Wir sind neugierig auf dich.
Interessiert?
Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an Nina-Lynn Stelzer. Bitte nutze hierfür unser Online-Bewerbungsportal www.track.de/onlinebewerbung – vielen Dank!
