Chat Support (m/w/d) in Portugal

Beschreibung

PRIMAJOB ist Ihr Spezialist, wenn es um Jobs im Bereich Office & Technik geht. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten sie Ihre persönliche Zukunft bei den abwechslungsreichen Aufgaben unserer Kunden.

Für unseren namhaften Kunden, einem Weltmarktführer im Outsourcing, suchen wir ab sofort mehrere Chat Support (m/w/d) für verschiedene Projekte im Rahmen der direkten Personalvermittlung (keine Zeitarbeit) im sonnigen Lissabon (Portugal).

Ihre Aufgaben:

• Deutschsprachige Kundenbetreuung per E-Mail und Chat
• Hilfestellung bei Fragen zum Account und Zahlungsvorgängen
• Lösung von Schwierigkeiten bei der Anmeldung
• Wiederherstellung und Änderungen von E-Mails und Telefonnummern
und anderen Account Informationen
• Bearbeitung von gehackten Accounts und Wiederherstellung von Charaktären
• Bearbeitung von Fragen zum Reward Programm
• Beantwortung von Fragen zu Token und pre-paid game cards
• Bearbeitung jeglicher Anfragen zum Thema Zahlungen
• Bearbeitung von Refunds
• Professionelle Verwaltung von Kundendaten

Ihr Profil:

• Sichere Rechtschreibkenntnisse in Deutsch
• Englischkenntnisse wünschenswert
• Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
• Verantwortungsbewusstsein und eine selbstständige Arbeitsweise

Unser Angebot:

• Wir bieten Ihnen eine kostenfreie Personalvermittlung an unseren Kunden
• Unser Kunde bietet Ihnen ein Rundum-Sorglos-Paket (keine Bürokratie)
• Keine Kosten für Miete und Nebenkosten (Gas, Wasser, Strom, Internet, TV)
• Voll ausgestattete und möblierte Apartments
• Ein kostenloser jährlicher Flug in die Heimat
• Kostenlose Freizeitaktivitäten: Surfkurse, Sprachkurse, Kochkurse, Fitness, etc.

Interesse? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung als Chat Support (m/w/d) per Email an bewerbungen-bb@primajob.de oder per Post zu, rufen Sie uns direkt an. Sie erreichen uns unter 01520 9336527 (Anfragen auch über WhatsApp möglich) oder nutzen Sie unser Bewerbungsformular auf www.primajob.de. Wir freuen uns auf Sie!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Mit Einsendung Ihrer Bewerbungsunterlagen akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung für Bewerber der PRIMAJOB GmbH. Diese finden Sie unter: https://www.primajob.de/datenschutz

Anstellungsart

Mögliche Arbeitszeiten

Tätigkeitsbereich

Bilder