Leiter Koordinationsgruppe IT-Betrieb (w/m/d)

Leiter Koordinationsgruppe IT-Betrieb (w/m/d) Starten Sie Ihre Mission beim DLR Mit rund 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist das DLR nationales Forschungszentrum Deutschlands auf den Gebieten Luft- und Raumfahrt, Energie, Verkehr, Sicherheit und Digitalisierung sowie Heimat für Projektträger und das Raumfahrtmanagement. Wir, der DLR Projektträger, zählen mit über 1.000 hochqualifizierten Expertinnen und Experten zu den größten und erfahrensten Managementorganisationen in Forschung, Innovation und Bildung in Europa. Als kompetenter Dienstleister an der Nahtstelle von Politik, Wirtschaft, Wissenschaft und Gesellschaft tragen wir maßgeblich zur Zukunftsgestaltung bei. Dazu brauchen wir auf allen Ebenen exzellente Köpfe, die ihre Potenziale in einem professionellen Umfeld voll entfalten. Unsere vielen weiblichen Mitarbeitenden sind Beleg unserer attraktiven Arbeitsbedingungen. Starten Sie Ihre Mission bei uns, dem DLR Projektträger. Für den DLR Projektträger in Bonn oder Berlin suchen wir eine/n Leiterin oder Leiter Koordinationsgruppe IT-Betrieb (w/m/d) IKT-Projekte und Betrieb Ihre Mission: Wir gestalten Zukunft. Als einer der größten deutschen Projektträger engagieren wir uns für einen starken Forschungs-, Bildungs- und Innovationsstandort Deutschland. Zu den wichtigen Themen, mit denen wir uns beschäftigen, zählen zum Beispiel Klimawandel, Elektromobilität, Chancengerechtigkeit, klinische Forschung, Digitalisierung und Künstliche Intelligenz. Unser Ziel ist es, Deutschland auf diesen und vielen weiteren Gebieten voranzubringen. Dazu analysieren wir für unsere Auftraggeber gesellschaftliche Entwicklungen, entwerfen Handlungsstrategien, entwickeln Förderprogramme und passende -instrumente und begleiten Fördervorhaben sowohl fachlich als auch administrativ. Insgesamt betreuen wir mehr als 10.000 Fördervorhaben und vergeben überwiegend öffentliche Fördermittel mit einem jährlichen Volumen von mehr als 1,5 Milliarden Euro. Zu unseren Auftraggebern gehören Bundesministerien, die Europäische Kommission, Bundesländer sowie Wissenschaftsorganisationen, Stiftungen und Verbände. Die Mitarbeitenden in unseren Teams, die wir für jedes Projekt speziell zusammenstellen, bilden die Schnittstelle zwischen Wissenschaft, Wirtschaft, Gesellschaft und Politik und stehen Entscheidungsträgern als erfahrener und kompetenter Partner zur Seite. Unsere IT-Abteilungen realisieren anspruchsvolle und zukunftsfähige IT-Services (Technologie, Verfahren, Lösungen) zur bedarfsgerechten Unterstützung der Kern- und Serviceprozesse des DLR Projektträgers (DLR-PT). Für den reibungslosen Betrieb der IT-Services und den Einsatz der im DLR-PT definierten Prozesse ist der Leiter der Koordinationsgruppe IT-Betrieb verantwortlich. Als professioneller Dienstleister steht der DLR-PT für Informations- und Prozesssicherheit (zertifiziert nach ISO 27001). Als Leiter der Koordinationsgruppe IT-Betrieb sind Sie der fachliche Kopf unseres IT-Betriebs und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für einen unterbrechungsfreien Betrieb unserer IT-Services. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung und Implementierung unserer Betriebsprozesse und gestalten aktiv den weiteren Auf -und Ausbau Ihres Teams. Sie sind jederzeit auskunftsfähig zum aktuellen Betriebsstand und kommunizieren diesen an Ihren Vorgesetzten. Sie haben ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten um Ihre fachlichen Vorgaben klar in Ihr Team zu formulieren und auch in Krisensituationen auf Management Ebene Probleme darzustellen. Neben Ihrem technologischen Verständnis, sind Ihre fundierten praxiserprobten Kenntnisse des IT-Betriebs das Fundament Ihres Erfolges. Ihr Aufgabengebiet beinhaltet im Einzelnen: eigenverantwortliche Planung und Steuerung der betrieblichen Abläufe Weiterentwicklung und organisatorische Umsetzung der Betriebs-Prozesse fachliche Teamführung Teamkoordination und -entwicklung Weiterentwicklung des betrieblichen Reportings Steuerung externer Dienstleister Wir unterstützen Sie vom ersten Tag an – vom IT-Equipment bis zu unserem strukturierten Onboarding im Patensystem. So gelingt Ihr erfolgreicher Start bei uns im Team und in Ihrer Rolle. Die angebotene Stelle ist für Teilzeitbeschäftigung grundsätzlich geeignet und zunächst auf zwei Jahre befristet. Aufgrund der strategischen Bedeutung der Position streben wir eine unbefristete Weiterbeschäftigung an. Die Stelle kann in Bonn oder Berlin besetzt werden. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice sind bei uns selbstverständlich. Die Bewerbungsfrist endet am 13. März 2023. Ihre Qualifikation: Hochschulstudium (Diplom / Master) der Fachrichtung Informatik, Medieninformatik, technische Informatik. Alternativ kommen auch andere relevante Studiengänge in Frage, sofern einschlägige praktische Erfahrungen aus dem Aufgabenbereich IT-Betrieb nachgewiesen werden können sehr gute technologische Kompetenzen in IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit gute Kenntnisse im IT-Service-Management (z. B. ITIL v3) nachgewiesene Kenntnisse oder Erfahrungen über Projektmanagementmethoden (bspw. PRINCE2, PRINCE2-agile, Scrum, Kanban, PMBOOK) gute Kenntnisse der Informationssicherheit und dem Qualitätsmanagement bspw. gem. BSI-Grundschutz, ISO 27001, ISO 9001 Kenntnisse in der Zusammenarbeit und Steuerung externer Anbieter langjährige Erfahrung im professionellen Umgang mit IT Anwenderinnen und IT Anwendern Erfahrungen in der Umsetzung und Dokumentation von Serviceanfragen und Servicestörungen Fähigkeit zur Entwicklung neuer operativer Ansätze für die betrieblichen Abläufe nachweisbare Erfahrung in der Leitung von IT-Betriebsteams und IT-Servicedesk-Teams (z. B. einschlägige Fortbildungen oder praktische Erfahrung in der teamorientierten fachlichen Personalführung) hohe Service- und Kundenorientierung hohes Engagement und Konfliktfähigkeit gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift Ihr Start: Freuen Sie sich auf einen Arbeitgeber, der Ihr Engagement zu schätzen weiß und Ihre Entwicklung durch vielfältige Qualifizierungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert. Unser einzigartiges Arbeitsumfeld bietet Ihnen Gestaltungsfreiräume und eine unvergleichbare Infrastruktur, in der Sie Ihre Mission verwirklichen können. Vereinbarkeit von Privatleben, Familie und Beruf sowie Chancengleichheit von Personen aller Geschlechter (w/m/d) sind wichtiger Bestandteil unserer Personalpolitik. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen bevorzugen wir bei fachlicher Eignung. Fachliche Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Ralph Ridder telefonisch unter +49 228 3821-2602. Weitere Informationen zu dieser Position mit der Kennziffer 77546 sowie zur Vergütung und zum Bewerbungsweg finden Sie unter www.DLR.de/dlr/jobs/#50575