Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Perfektes Klima für deine Karriere: Entdecke deine Chancen bei der Carel Deutschland GmbH! Innovative Technologien für energieeffiziente Lösungen in der Klima- und Kältetechnik: Das ist Carel. Mit unserem Know-how unterstützen wir weltweit führende Unternehmen im Bereich HVAC/R (Heating, Ventilation, Air Conditioning, Refrigeration) dabei, ihren CO2-Fußabdruck zu minimieren. Warum unsere Kunden nicht nur von der Qualität und Innovationsstärke unserer Produkte, sondern auch von unserer Kompetenz und Zuverlässigkeit restlos überzeugt sind? Das ist vor allem der Verdienst unserer weltweit 1800 Mitarbeiter:innen! In einem einzigartigen Arbeitsklima verbinden sie im Team ihre individuellen Fähigkeiten, geben tagtäglich ihr Bestes und schaffen es so, Ziele schneller zu erreichen und die Zukunft maßgeblich mitzugestalten. Das klingt nach einer großartigen Umgebung, in der du deine eigenen Talente unter Beweis stellen kannst? Dann komm in unser Team und verstärke uns an unserem Standort Gelnhausen-Hailer als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Hier behältst du immer einen kühlen Kopf: Mit Übernahme sämtlicher Tätigkeiten in der Auftragssachbearbeitung trägst du zur effizienten und qualitativen Bestellabwicklung für unsere Kunden in der DACH-Region bei. Die gelegentliche Übernahme der Telefonzentrale und Unterstützung im First-Level-Support gehören im Tagesgeschäft dazu. Je nach Einarbeitungsstand und Interesse kannst du dich als Troubleshooter einbringen und Klärfälle zusammen mit unserem Logistikcenter in Italien bearbeiten. Als Schnittstelle zwischen Kunde und Vertrieb sorgst du für die richtigen Daten im System und unterstützt ggf. bei der Angebotserstellung. Du erkennst Möglichkeiten, wie wir noch effizienter werden können? Dann freuen wir uns auf deinen Input und Unterstützung bei der Umsetzung neuer Prozesse. Dein Profil – eine rundum coole Sache: Mit einer kaufmännischen Ausbildung im Bereich Groß- und Außenhandel oder ähnlich sowie grundlegendem Interesse für technische Zusammenhänge bringst du die perfekten Voraussetzungen mit, um diese anspruchsvollen Aufgaben optimal zu meistern. Du hast außerdem bereits Erfahrung im Kundenservice, Sales Support und/oder Troubleshooting gesammelt? Das wäre ideal – ist aber kein Muss. Deine schnelle Auffassungsgabe begeistert uns ebenso wie deine proaktive Arbeitsweise. Zudem punktest du mit deiner großen Portion Teamgeist und deiner ausgeprägten Kommunikationsstärke – auch auf Englisch. So schaffen wir das beste Klima für dich: Attraktives Gehalt inklusive Weihnachts-/Urlaubsgeld Flexible Home-Office-Möglichkeiten Flexible Arbeitszeiten 30 Tage Urlaub Betriebliche Altersvorsorge Regelmäßige Mitarbeiterevents Betreuungszuschuss für Kita und Kindergarten Vielfältiges Angebot an Kaffee und Tee Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze Bring deine Karriere auf die perfekte Betriebstemperatur! Bei uns findest du einen festen Platz in einem kleinen, aber feinen Team, in dem du von Anfang an viel Verantwortung übernehmen kannst. Mit abwechslungsreichen Aufgaben hast du die Chance, regelmäßig über den Tellerrand zu blicken und dabei immer weiterzuwachsen – auch mit unseren umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Das klingt nach einer spannenden Chance für dich? Dann bewirb dich noch heute bei uns.