Teamleiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Über uns: Multi Packaging Solutions (MPS) ist ein weltweit tätiges Unternehmen der Verpackungsindustrie mit Schwerpunkt in der Entwicklung, Produktion und dem Vertrieb von hochwertigen Konsumgüter- und Pharmazieverpackungen und ist Teil des global agierenden WestRock Konzerns (NYSE: WRK). An mehr als 300 WestRock Standorten arbeiten über 50.000 Mitarbeiter. Die deutschen Standorte in Obersulm, Düren, Trier, Melle und Schönebeck konzentrieren sich auf hochwertige Verpackungen aus Karton sowie Book – und Leaflets und sind Marktführer in den Segmenten Kosmetik, Süßwaren und Pharma. Für unseren Standort in Obersulm mit mehr als 300 Mitarbeitern suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Multi Packaging Solutions (MPS) ist ein weltweit tätiges Unternehmen der Verpackungsindustrie mit Schwerpunkt in der Entwicklung, Produktion und dem Vertrieb von hochwertigen Konsumgüter- und Pharmazieverpackungen und ist Teil des global agierenden WestRock Konzerns (NYSE: WRK). An mehr als 300 WestRock Standorten arbeiten über 50.000 Mitarbeiter. Die deutschen Standorte in Obersulm, Düren, Trier, Melle und Schönebeck konzentrieren sich auf hochwertige Verpackungen aus Karton sowie Book – und Leaflets und sind Marktführer in den Segmenten Kosmetik, Süßwaren und Pharma. Für unseren Standort in Obersulm mit mehr als 300 Mitarbeitern suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Ihre Aufgaben: Coaching und Führung des elfköpfigen Teams in unserem Vertriebsinnendienst Die Entwicklung, Motivation und die Bewertung von Mitarbeitern stehen hierbei im Vordergrund Bei Bedarf unterstützen Sie das Team bei der Abwicklung der Kundenaufträge Dabei bildet die optimale Betreuung unserer internationalen Großkunden eine Ihrer Hauptaufgaben Die Kommunikation und enge Zusammenarbeit mit Kollegen aus Vertrieb, Produktion und Logistik sind ein weiterer zentraler Bestandteil Ihrer Tätigkeit Koordination des Tagesgeschäfts der Mitarbeiter sowie die Durchführung regelmäßiger Teammeetings Sie unterstützen den Customer Service Manager und verantworten die Weiterentwicklung der Vertriebsinnendienstprozesse und Ablauforganisation Erstellung von Auswertungen und Analysen sowie aktive Mitarbeit in Projektaufgaben Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium Relevante Berufserfahrung in vergleichbarer Position im Vertriebsinnendienst Vertriebsaffinität, kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit Fähigkeit und Interesse, ein offenes Ohr für die Kunden zu haben und die Kundenbedürfnisse zu erkennen Selbstbewusstes Auftreten, Verhandlungsgeschick, Eigeninitiative Teamplayer mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch Sicherer Umgang ERP-System sowie mit Microsoft Office Wir bieten: Eine Karriere in einem globalen Verpackungsunternehmen, in dem Nachhaltigkeit, Sicherheit und Integration die treibenden Kräfte des Geschäfts sind und die Grundlage für die täglichen Arbeiten bilden Umfassende Aus – und Weiterbildung mit zahlreichen Lern – und Entwicklungsmöglichkeiten Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, wachsenden und mitarbeiterorientierten Unternehmen Eine strukturierte und intensive Einarbeitung Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team Vergünstigte Angebote sowie Zusatzleistungen, z. B. Zuschuss vermögenswirksamer Leistungen und subventioniertes Mittagessen Mitarbeiter Benefits, z. B. Jobrad und Selgros Karte Nach Absprache mobiles Arbeiten möglich Bewerben Sie sich jetzt! Multi Packaging Solutions GmbH Frau Nicole Krysiak Tel. 07134-507 308 Senefelderstraße 3 | 74182 Obersulm bewerbungen.obersulm@westrock.com | www.westrock.com Bewerben Sie sich jetzt! Multi Packaging Solutions GmbH Frau Nicole Krysiak Tel. 07134-507 308 Senefelderstraße 3 | 74182 Obersulm bewerbungen.obersulm@westrock.com | www.westrock.com