Fachinformatiker Service Desk oder Rollout (m/w/d)

Fachinformatiker Service Desk oder Rollout (m/w/d) Ort Stuttgart Arbeitszeit Vollzeit Beschäftigungsform Arbeitnehmerüberlassung Beginn flexibel DEIN NETZWERK Seit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions. DEINE AUFGABEN Eigenverantwortliche Durchführung von Service und Support für interne und externe Kunden Annahme und Dokumentation von Kundenanfragen oder Störungsmeldungen Analyse der Kundenprobleme Behebung von Fehlern innerhalb der SLA's Beratung bzw. Lösung bekannter Probleme per Remoteaufschaltung Analysieren, identifizieren und bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Requests Erstellung von Incidents Support von Office Produkten (mit Schwerpunkt Outlook) DEIN PROFIL Das solltest du als Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) mitbringen: Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung Fundierte Erfahrung im Anwender-Support sowie im Service Request Management Erfahrung in der Nutzung von Remote- und Tickettools Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen und Application Software Kenntnisse mit weiteren Tools oder Portalen sind von Vorteil Sichere Deutschkenntnisse Bewerbe dich noch heute für deinen neuen Job als Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) im Bereich Software / IT-Dienstleistung in Vollzeit in Stuttgart. WOCHENSTUNDEN: 40 Stunden ARBEITSZEIT: Vollzeit WAS DICH ERWARTET Option auf Übernahme Tolle Arbeitsatmosphäre Moderne IT-Ausstattung und ergonomische Arbeitsplätze Gesundheitsförderung, Vorsorge und Sportangebote Gesund durch den Tag: Betriebsrestaurant und Obstkörbe SCHICKE UNS DEINE BEWERBUNG DU HAST FRAGEN? NIKA MALGAJ KARRIEREENTWICKLERIN MAIL Wir bieten Dir spannende Projekte bei renommierten Unternehmen - werde Teil unseres Netzwerks! Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen. BERG-IT PROJEKTDIENSTLEISTUNGEN GMBH Äußere Sulzbacher Straße 16 90489 Nürnberg Tel: 09 11 / 580 689 – 0 bewerbung@berg-it-gmbh.de BERG-IT PROJEKTDIENSTLEISTUNGEN GMBH Äußere Sulzbacher Str. 16 90489 Nürnberg 0911 / 580 689-0 info@berg-it-gmbh.de